Frais de prélèvement facturés au locataire?
Ddall
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Ptitangemarie Messages postés 1229 Statut Membre -
Ptitangemarie Messages postés 1229 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a deux semaines, j'ai reçu un avis d'échéance de l'agence sur lequel on me facture un double de clefs de sécurité (que j'ai demandé et qui à été fait depuis cet été).
J'ai demandé la facture plusieurs fois et je ne l'ai jamais reçue, ils essayaient donc de me faire payer quelque chose sans me montrer la facture.
J'ai donc écrit un mail à la gestionnaire qui gère mon logement pour leur dire que je leur retire l'autorisation de prélèvement et que je ne payerai pas ces frais sans avoir la facture (j'insiste parce que mon assurance doit me rembourser sur facture). Le mail est parti 6 jours avant la date du prélèvement automatique.
Jusque là, je pense avoir fait les choses dans les règles (corrigez moi si ce n'est pas le cas).
J'arrive au coeur du problème:
L'agence à quand même tenté de prélever le loyer (alors que je les avais prévenu qu'il n'avaient plus l'autorisation) et ils tentent de me facturer les frais de rejets de leur banque.
Suis-je dans mon bon droit en refusant de payer ces frais?
Il y a deux semaines, j'ai reçu un avis d'échéance de l'agence sur lequel on me facture un double de clefs de sécurité (que j'ai demandé et qui à été fait depuis cet été).
J'ai demandé la facture plusieurs fois et je ne l'ai jamais reçue, ils essayaient donc de me faire payer quelque chose sans me montrer la facture.
J'ai donc écrit un mail à la gestionnaire qui gère mon logement pour leur dire que je leur retire l'autorisation de prélèvement et que je ne payerai pas ces frais sans avoir la facture (j'insiste parce que mon assurance doit me rembourser sur facture). Le mail est parti 6 jours avant la date du prélèvement automatique.
Jusque là, je pense avoir fait les choses dans les règles (corrigez moi si ce n'est pas le cas).
J'arrive au coeur du problème:
L'agence à quand même tenté de prélever le loyer (alors que je les avais prévenu qu'il n'avaient plus l'autorisation) et ils tentent de me facturer les frais de rejets de leur banque.
Suis-je dans mon bon droit en refusant de payer ces frais?
A voir également:
- Peut on facturer des frais de rejet à un locataire
- Frais kilometrique 2025 - Guide
- Frais de fourrière - Guide
- Frais de succession entre cousins germains - Guide
- Frais kilometrique 2025 association - Guide
- Frais de notaire pour une succession entre frère et sœur - Guide
2 réponses
Bonjour,
J'ai demandé la facture plusieurs fois et je ne l'ai jamais reçue
Je pense que vous vous y êtes mal pris.
Le prix facturé pour les clés ne correspond pas forcément à la facture de ces fournitures. Si ce sont des clés de sécurité, il a sûrement fallu les commander chez l'industriel fabricant en produisant une carte munie d'un code. Votre bailleur a donc dû passer du temps, rédiger un courrier etc...Et tout ça..... se paye !! Donc vous ne recevrez pas de facture détaillée et si vous vous obstinez à continuer à créer des problèmes vous allez en subir les conséquences. Désolé mais c'est la règle.
J'ai demandé la facture plusieurs fois et je ne l'ai jamais reçue
Je pense que vous vous y êtes mal pris.
Le prix facturé pour les clés ne correspond pas forcément à la facture de ces fournitures. Si ce sont des clés de sécurité, il a sûrement fallu les commander chez l'industriel fabricant en produisant une carte munie d'un code. Votre bailleur a donc dû passer du temps, rédiger un courrier etc...Et tout ça..... se paye !! Donc vous ne recevrez pas de facture détaillée et si vous vous obstinez à continuer à créer des problèmes vous allez en subir les conséquences. Désolé mais c'est la règle.
Ptitangemarie
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Toute facturation à un locataire doit être justifié sur facture !
La législation juridique et financière évolue en permanence...