Refus de reprise gourmette

CLINECNT - Modifié par BmV le 7/12/2013 à 15:14
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 7 déc. 2013 à 19:07
Bonjour,
Je poste ici car j'aurais voulu savoir, si quelqu'un connaitrait mes droits.
En fait, j'ai acheté une gourmette, donc j'ai mis les caractéristiques que je voulais dans la recherche :donc gourmette, femme.
J'achète l'article, aucun problème pour me débiter mes 70 euros.
Quelle surprise à la réception de ma gourmette...pour Bébé.
Sur l'article , il n'y avait pas DU TOUT marqué bébé. Sauf si quelqu'un le voit, j'ai regardé de fond en comble, et rien du tout. Aussi, il n'y a pas de taille, juste le poid, mais comment savoir que le bijou ne serais pas conforme. Et comme j'ai fais une gravure, je suis.... je ne veux pas être vulgaire, je suis juste un peu désespéré ayant payer 70 euros.
En clair, j'ai été en boutique, ils m'ont dit d'appeler car ils pouvaient pas faire de reprise (vu que je l'ai acheté sur internet), j'ai appelé, et la dame, m'a gentiment dit qu'elle ne pouvait rien faire. Sauf que moi, j'en fais quoi ? de plus, ça me rend folle, sachant que sur l'article il n'y avait aucune taille stipulé, ni la mention de "bébé".

Merci de votre attention.

***lien supprimé par la modération***

3 réponses

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 730
7 déc. 2013 à 14:48
Bonjour,

Autour de la cheville, c'est toujours joli......
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zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 4 969
Modifié par zoulou33 le 7/12/2013 à 19:07
Bonsoir
Si c'est de l'or tu le revends. ça vaudra mieux que ne rien en faire.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
Modifié par Afrikarnak le 7/12/2013 à 16:50
Bonjour..

Défaut d'informations? Inexactitude: femme au lieu de 'fille'??

Vois éventuellement avec ta DDPP: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

Un peu de doc. sur la Vente à Distance:

http://www.droit-ntic.com/pdf/vad.pdf

A+
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Nico.Beziers Messages postés 1263 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 786
7 déc. 2013 à 19:04
Avez vous le lien de l'annonce ?
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