Les achats de service sfr ( je suis perdu )

Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013 - 9 nov. 2013 à 14:11
 roudoudou22 - 9 nov. 2013 à 15:26
Voilà j'ai 15 ans et sans faire exprer sur une pub pour avoir un jeu sur le mobile j'ai mis mon num pour m'amuser et sa à facturer le jeux depuis ma mère ce demander pourquoi il y a 44 € de plus sur la facture , S'il vous plait aidez moi je veux que cette facture s'enlève . Comment faire ?

3 réponses

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 613
9 nov. 2013 à 14:17
Bonjour

" je veux que cette facture s'enlève "
Cela est impossible.
Dire la vérité à ta mère est nettement préconisé.
Dans la vie faut toujours assumer ses conneries.

Bonne journée
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Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 nov. 2013 à 14:20
ok merci
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Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 nov. 2013 à 14:26
On peut peut-étre pas l'enlever mais faut aller voir SFR pour que sa s'arrète ?
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 613
9 nov. 2013 à 14:45
" voir SFR pour que sa s'arrête"
je ne comprends pas qu'est-ce qui doit s'arrêter.
C'est une fois 44€, ou c'est tous les mois ?
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Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 nov. 2013 à 14:48
C'est tous les mois
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Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 nov. 2013 à 14:51
Bah que les 44 € qui sont mis tous les mois s'arrêtent
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 613
9 nov. 2013 à 14:54
ok
Alors là je te conseille fortement d'en parler en toute franchise avec tes parents car
1/ au mieux tu t'es abonné à quelque chose et il faudra couper l'abonnement (et ce n'est pas toujours simple).
2/ c'était peut-être une arnaque.

Mais SFR n'y est pour rien, donc rien à faire de coté là (à moins que ce ne soit sur leur site)
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Math6 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 nov. 2013 à 14:56
D'accord merci
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je veux que cette facture s'enlève

Vous avez bénéficié d'une prestation, celle ci était payante. C'est donc à bon droit qu'elle a été facturée.

C'est une petite bêtise, mais tout le monde en est là, la vie ça s'apprend, et il vaut mieux avoir fait une petite bêtise (qui n'en a pas fait ?) dont on a conscience, que d'en faire une grosse plus tard.

Dans la vie il faut toujours jouer carte sur table, donc parlez en à votre mère, reconnaissez votre erreur, ça devrait bien se passer.
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