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Un client peut il deduire un montant sur une facture.!

J@n Messages postés 141 Statut Membre -  
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'explique un peu le contexte;

je suis intervenue en urgence sur une battisse pour le ponçage et l'hydrogommage et ceci après l'intervention d'un sableur qui a fait un travail négligeant.

Mon client se plaint que sa serrure de porte ferme mal après mon passage. Aucun état des lieu n a été fait et a mon souvenirs, la serrure ne fonctionnait pas franchement bien avant mon intervention..

le clients a déduis du règlement ma facture , le montant du changement de la serrure.

A t il le droit ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
Bonjour

A t il le droit ? NON

courrier RAR de mise en demeure de payer le solde restant sous 8 jours en indiquant que passé ce délai vous saisirez le tribunal

c'est au client de prouver que c'est bien vous le responsable d'un éventuel dégât sur sa serrure

cdlt
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