Malgré mes recommandées intrum justitia m envoie courrier simple

Bonjour,
j ai recu aujourd hui malgré mon recommandé a Intrum justicia que cette personne n habite a pas cette adresse et maintenant c est maitre Jacques Antoine 90000 Belfort qui me relance avec toujours la personne fantome qui habite chez moi toujours des courriers simples venant de leur part et a défaut de réglement sous 72 heures il engage encore une procédure cependant j ai prévenu Intrum justicia en recommandé....Vraiment je vais tomber malade avec cette histoire...Mille merci de m aider je ne sais plus quoi faire ca fait peur des courriers ainsi...J ai toujours bien payer mes factures et la c est une personne fantome qui n habite pas chez moi mais ils persistent malgré tout...C est un vrai cauchemar...Votre amie Reine