Résidence de services: peuvent-ils rentrer chez moi sans accord

Question

Bonjour,

Je loue un logement meublé dans une résidence de services : possibilité de ménage, petit déjeuner, ... si on en fait la demande (services payants).

Je me suis rendue compte un soir en rentrant du travail que, dans mon studio, plusieurs objets avaient été déplacés, mes placards avaient été ouverts et surtout, de l'argent (7/8€) avait disparu. La porte n'avait pas été fracturée, bien au contraire, puisqu'elle avait été fermée à double tour alors que j'ai l'habitude de la fermer à simple tour.

J'ai donc demandé des explications à la résidence :

Sans que j'en fasse la demande, un technicien est rentré chez moi pendant mon absence, et sans que j'en ai été informée, pour faire une réparation que je n'avais pas demandé. J'avais juste indiqué sur l'état des lieux que le porte-papier toilette était mal fixé, il avait pour mission de me le réparer (le porte papier toilette est quand même toujours mal fixé...)

Ils se sont excusé pour le "fâcheux incident" et l'argent volé et se sont engagé à me le rendre et à mettre fin au contrat de fameux technicien.

Ils ont donc un pass ou un double des clés et peuvent rentrer chez n'importe qui dans la résidence. Je ne suis plus tranquille et me demande en permanence si quelqu'un n'est pas chez moi pendant que je suis au travail.

Est-ce normal ??? Est-il possible de porter plainte contre la résidence ? Ils m'ont assuré que plus personne ne reviendrait sans mon accord, mais comment en être sûre ? Puis-je les obliger à changer ma serrure ?

Merci d'avance pour vos réponses.

zorro + · Answer

Bonjour , 

Personne , je dit bien personne n'est autorisé à entrer chez vous sans votre accord 

et , ou en votre absence ,

sauf : pompier en cas d'incendie ou causes graves et police ou gendarmerie sous 

ordre d'autoritées supérieures avec justificatifs si je ne me trompe ,

Cher monsieur , la premiere des choses à faire quand ont emménage , c'est de 

changer les serrures soit méme pour éviter que quelqu'un ne posséde des doubles 

comme les anciens loccataires ou les bailleurs , indéliquats , curieux et méme 

malhonêtes .

BarbieTM · Answer

Bonjour à tous,

missou n'a pas répondu aux interrogations des intervenants, soit :

- Que dit exactement le contrat de location concernant les interventions éventuels de tiers dans le logement ?
- Avez-vous souscrits à des services qui suppose l'intervention de tiers dans le logement ?

Selon le contrat signé, vous ne pouvez pas vous opposer à l'intervention de tiers dans le logement.

Il faut savoir que ce type de logement s'assimile plus à de la résidence hôtelière qu'à un logement individuel de type "appartement". Vous imaginez bien qu'en hôtel, votre chambre peut être visitée à n'importe quel moment pour faire le ménage, effectuer de menues réparations... même si vous êtes "locataire" de la chambre pour un temps donné.

Si vous avez signé le contrat de départ, c'est que vous en avez accepté les termes.

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