Résiliation CanatSat

Pierro56 Messages postés 820 Statut Membre -  
Pierro56 Messages postés 820 Statut Membre -
Bonjour,

Après 12 ans d'abonnement chez Canalsat, et avec une fin de contrat le 31/10/13, j'ai voulu résilier.

Etant absent en septembre, j'ai envoyé ma lettre avec accusé de réception le 7/10/13, et aujourd'hui , un conseiller vient de m'appeler pour me signaler que ce n'était pas possible...

Quelqu'un peut m'éclairer svp ?

Merci d'avance

Pierro56

4 réponses

  1. fabrice61000 Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
     
    bonjour c est des gros chiant excusez du peu,vous etes en droit de résilier une loi est passé y a pas longtemps pour tous ces contrats a la gomme.un conseil allez a la banque coupez l autorisation de prélèvement canalsat et surtout renvoyez leur le décodeur avec les cordons.si vous n avez pas l adresse de retour regardez sur votre espace client canalsat.attention au prélèvement future canalsat prélève tjrs après meme quand c est résilier!ils me doivent 180e depuis 3 ans!!!
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  2. Pierro56 Messages postés 820 Statut Membre 2
     
    Re,

    C'est ce que vous avez fait ?

    En plus à une semaine près...
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  3. fabrice61000 Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
     
    oui et je n ai plus eu de soucis avec eux!bonne journée
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  4. Pierro56 Messages postés 820 Statut Membre 2
     
    Re,

    Risqué...
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