Résiliation CanatSat

Question

Bonjour, 
 

Après 12 ans d'abonnement chez Canalsat, et avec une fin de contrat le 31/10/13, j'ai voulu résilier.

Etant absent en septembre, j'ai envoyé ma lettre avec accusé de réception le 7/10/13, et aujourd'hui , un conseiller vient de m'appeler pour me signaler que ce n'était pas possible...


Quelqu'un peut m'éclairer svp ?


Merci d'avance

Pierro56

fabrice61000 · Answer

bonjour c est des gros chiant excusez du peu,vous etes en droit de résilier une loi est passé y a pas longtemps pour tous ces contrats a la gomme.un conseil allez a la banque coupez l autorisation de prélèvement canalsat et surtout renvoyez leur le décodeur avec les cordons.si vous n avez pas l adresse de retour regardez sur votre espace client canalsat.attention au prélèvement future canalsat prélève tjrs après meme quand c est résilier!ils me doivent 180e depuis 3 ans!!!

Pierro56 · Answer

Re,

C'est ce que vous avez fait ?

En plus à une semaine près...

fabrice61000 · Answer

oui et je n ai plus eu de soucis avec eux!bonne journée

Pierro56 · Answer

Re,

Risqué...

Résiliation CanatSat

4 réponses

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