Demande credit auto en ligne chez cetelem
poupssy
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Bonjour,
J'ai fait une demande de credit auto en ligne de 5000 € chez cetelem ya une semaine, un conseiller m'a contacté et ensuite m'a passé un responsable qui m'a reposé plusieurs questions sur mes revenus, ensuite il m' a dit que le pret est accepté mais qu'il fallait que je dise clairement que je voulais un prêt de 5000 sur 48 mois pasque cet appel était enregistré et que j'allais recevoir un contrat que je devais signer et renvoyer avec toutes les pièces justificatives. Est- ce -que je dois m'inquiète si je ne l'ai toujours pas reçu? Et est ce que mon pret est définitivement accepté?
CordialeCordialement
J'ai fait une demande de credit auto en ligne de 5000 € chez cetelem ya une semaine, un conseiller m'a contacté et ensuite m'a passé un responsable qui m'a reposé plusieurs questions sur mes revenus, ensuite il m' a dit que le pret est accepté mais qu'il fallait que je dise clairement que je voulais un prêt de 5000 sur 48 mois pasque cet appel était enregistré et que j'allais recevoir un contrat que je devais signer et renvoyer avec toutes les pièces justificatives. Est- ce -que je dois m'inquiète si je ne l'ai toujours pas reçu? Et est ce que mon pret est définitivement accepté?
CordialeCordialement
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2 réponses
Bonjour poupssy,
Le conseiller vous a donné ce que l'on appelle un accord de principe. Ensuite vous recevez sous quelques jours votre contrat. Vous devez ensuite le retourner complété, signé et accompagné des pièces justificatives.
Une fois ces documents reçus nous vérifions votre dossier. Les fonds vous sont alors transmis qu'après acceptation définitive.
Si vous souhaitez plus d'informations sur le suivi de votre demande je vous invite à contacter un conseiller Cetelem : supprimé par la modération
Bonne journée
Julie de Cetelem
Le conseiller vous a donné ce que l'on appelle un accord de principe. Ensuite vous recevez sous quelques jours votre contrat. Vous devez ensuite le retourner complété, signé et accompagné des pièces justificatives.
Une fois ces documents reçus nous vérifions votre dossier. Les fonds vous sont alors transmis qu'après acceptation définitive.
Si vous souhaitez plus d'informations sur le suivi de votre demande je vous invite à contacter un conseiller Cetelem : supprimé par la modération
Bonne journée
Julie de Cetelem
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