Double encaissement : la banque débite ma Provision + le Chèque

Bonjour,

J'ai effectué une provision de 400 euros afin de payer un chèque refusé pour insuffisance de provision une semaine après que celui ci ai été présenté.

La personne à qui j'ai fais ce chèque m'a dit l'avoir représenté quelques jours après que j'ai constitué cette provision, sans problèmes.
La banque postale que j'ai contacté il y a quelques jours m'a dit que l'incident était résolu et que je n'étais plus fiché à la banque de France.

Ce chèque à pourtant été débité hier de mon compte, en plus de la provision. La banque postale me doit donc 400euros et je ne peux, à ce jour, payer mon loyer.

Ils m'ont dit avoir formulé une réclamation mais personne ne peux me dire quand je reverrai mon argent, ni même me donner un délais approximatif.

J'ai demandé une autorisation de découvert exceptionnelle de 400 euros jusqu'au remboursement, refusée. Ma situation financière étant très précaire (CDD, ARE...), je n'ai aucune marge.

Quelqu'un connait il le délais de remboursement dans ce genre de situation ?
La banque a t elle le droit de me refuser une autorisation de découvert exceptionnelle qui me permettrai de payer mes charges alors que c'est elle qui est responsable de mon problème ?