annulation commande cuisine

Question

nous avons ete chez un cuisiniste pour obtenir un devis d une cuisine en octobre 2012. mamheureusement nous dommes sortis avec un bon de commande de 5000 euro et un acompte verse par carte bancaire de 300 euro.
le soir meme nous avons voulu annuler et envoie d un recommande. nous  avoks pas eu de reponse et en decembre 2012 nous avons envoye un mail et le cuisiniste nous a dit qu on devait acheter la cuisine.
nous sommes en septembre 2013.
la cuisine doit etre livree pour le 29 decembre 2013
la prise des cotes devait se faire l anne derniere mais comme c nous qui installons la cuisine, est ce vraiment necesaire.
y a til in moyen pour ne pas payer cette cuisine quitte a perdre notre acompte. 
merci

Afrikarnak · Answer

Bonjour..

Les 300€ sont ils mentionnés sur le Bon de Commande en tant qu'acompte (Ce mot est il inscrit noir sur blanc)?

Contenu du Recommandé? Annulation?

Réponse ou pas, LRAR lue ou pas, cette LRAR est supposée avoir été reçue et produit ses effet en date de la première présentation..

A+

chmat · Answer

merci pour votre retour. 
il est bien note acompte de 300 euro et le reste a la livraison.
le recommande avec accuse de reception a bien ete receptionne ( retour de la poste ). dans le recommande j ai notifie que sous la pression commerciale nous avons ete intimide et compte tenue de ma situation ( perte d emploi ) nous ne pouvons acheter la cuisine. j ai egalement demande ce qui en etait de l acompte. mais suite a ce recommande, nous n avons pas eu de retour.  
le probleme c est que nous avons ete chez le cuisiniste pour le devis donc pas le droit au 7 jours de retractation malgre que la commerciale nois a appele 2 jours apres pour que nous passions en magasin afin d obtenir le prix et c est la qu elle nous a fait signe.

Annulation commande cuisine

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