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Comment obtenir un dédommagement suite à un retard de tramway

kikienvacances Messages postés 1 Statut Membre -  
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour
début septembre, suite à un retard de tramway à Montpellier, j'ai râté mon train. j'ai perdu mon billet prem's, et j'ai dû repayer un billet (90€). j'ai envoyé 2 mails au TAM de Montpellier chargé des transports en commun sans réponse de leur part !
puis-je espérer un dédommagement ? auprès de qui dois-je m'adresser ?
merci pour votre aide précieuse

1 réponse

Réponse 1 / 1
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 980
 
Bonjour
Lorsque l'on doit prendre des transports en commun ,il faut prévoir une marge pour les impondérables.
A la rigueur ,une correspondance entre deux trains,peut etre .
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