Comment obtenir un dédommagement suite à un retard de tramway

kikienvacances Messages postés 1 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2013 - 24 sept. 2013 à 21:54
gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 24 sept. 2013 à 22:25
bonjour
début septembre, suite à un retard de tramway à Montpellier, j'ai râté mon train. j'ai perdu mon billet prem's, et j'ai dû repayer un billet (90€). j'ai envoyé 2 mails au TAM de Montpellier chargé des transports en commun sans réponse de leur part !
puis-je espérer un dédommagement ? auprès de qui dois-je m'adresser ?
merci pour votre aide précieuse

1 réponse

gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
24 sept. 2013 à 22:25
Bonjour
Lorsque l'on doit prendre des transports en commun ,il faut prévoir une marge pour les impondérables.
A la rigueur ,une correspondance entre deux trains,peut etre .
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