France loisirs
nininyny
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nininyny Messages postés 3 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 23 sept. 2013 à 20:08
nininyny Messages postés 3 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 23 sept. 2013 à 20:08
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23 sept. 2013 à 19:32
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Bonjour,
Vos droits et les leurs sont régis par le contrat qui vous lient et qui est signé, comme vous dites entre les deux parties.
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nininyny
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23 sept. 2013 à 19:41
23 sept. 2013 à 19:41
La clause est quand même assez vague sur ce qu'ils peuvent se permettre d'envoyer! ça voudrait dire qu'ils peuvent envoyer n'importe quoi à n'importe quel prix ! Dans ma situation par exemple, ils se sont permis de m'envoyer (soit disant parce que je n'ai jamais rien reçu ) deux livres (au lieu d'un seul comme stipulé sur le contrat) et je leur doit 31 € !
Enka1
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Modifié par Enka1 le 23/09/2013 à 19:49
Modifié par Enka1 le 23/09/2013 à 19:49
" ils se sont permis de m'envoyer (soit disant parce que je n'ai jamais rien reçu ) deux livres (au lieu d'un seul comme stipulé sur le contrat) et je leur doit 31 € ! "
Ils envoient un livre par trimestre. Si vous vous êtes plainte de n' avoir pas reçu celui du précédent, c' est normal qu' ils vous en envient deux, du coup.
Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...
Ils envoient un livre par trimestre. Si vous vous êtes plainte de n' avoir pas reçu celui du précédent, c' est normal qu' ils vous en envient deux, du coup.
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nininyny
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23 sept. 2013 à 20:08
23 sept. 2013 à 20:08
Non ils m'ont envoyé les deux d'un seul coup. Il y a celui de la sélection et un autre supplémentaire ...tout ça dans le même colis ! Je n'ai jamais reçu le colis donc concernant ces deux livres il est certain que je ne leur doit pas 31€.