Télépaiement
Résolu
M.surcouf
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M.surcouf Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour à toutes et tous,
J'ai payé une contravention au moyen du Télépaiement. Comme preuve du paiement j'ai cliqué sur " imprimé la page ", non seulement l'imprimante n'a pas enregistré mais la page de paiement a disparue. Peut-on rechercher cette page pour l'imprimer, pour l'enregistrer sur l'ordi ?
Merci de vos conseils
J'ai payé une contravention au moyen du Télépaiement. Comme preuve du paiement j'ai cliqué sur " imprimé la page ", non seulement l'imprimante n'a pas enregistré mais la page de paiement a disparue. Peut-on rechercher cette page pour l'imprimer, pour l'enregistrer sur l'ordi ?
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A voir également:
- Le paiement est en cours de traitement par le serveur bancaire. pour vous assurer qu’il a été validé, veuillez saisir à nouveau le numéro de télépaiement en page d’accueil. si c’est bien le cas, le justificatif de paiement sera affiché.
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3 réponses
Bonjour à toutes et tous,
Le " problème " est résolu et pour d'autres personnes qui auraient ce souci, il a été réglé comme suit: j'ai à nouveau procédé comme si je voulais régler à nouveau le PV, il s'est affiché que le PV avait déjà été réglé en affichant la page, j'ai pu ainsi, l'enregistrer sur mon ordi, faire une copie et même demandé un justificatif de règlement.
Merci aux personnes qui ont pris sur le temps pour m'aider à solutionner ce souci.
Bien cordialement
Le " problème " est résolu et pour d'autres personnes qui auraient ce souci, il a été réglé comme suit: j'ai à nouveau procédé comme si je voulais régler à nouveau le PV, il s'est affiché que le PV avait déjà été réglé en affichant la page, j'ai pu ainsi, l'enregistrer sur mon ordi, faire une copie et même demandé un justificatif de règlement.
Merci aux personnes qui ont pris sur le temps pour m'aider à solutionner ce souci.
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