Fraude lié à l'utilisation de la carte bancaire à l'étranger.

Bonjour,

Au mois d'août j'ai passé mes vacances au Maroc, et lors d'un achat de carburant chez la station Shell à Casablanca, le vendeur s'est trempé de valeur d'achat avec ma carte bleue
Alors au passage de la carte , le vendeur a indiqué 5420.00 MAD au lieu de 542.00 MAD, qui correspond à 487.00 euros au lieu de 48.70 euros.
Ma question: qu'est ce que je dois faire pour réclamer mon dû, sachant que le tarif du plein ne peut pas dépassé 600.00 MAD soit 60.00 euros. merci

1 réponse

  1. Bonjour,

    Vous allez a votre banque pour contester le montant de la facture.

    La abnque interviendra aupres du commercant pour recuperer le trop percu

    Cordialement
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