Fraude lié à l'utilisation de la carte bancaire à l'étranger.

ahrardi Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2013 - 5 sept. 2013 à 00:37
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 - 5 sept. 2013 à 10:07
Bonjour,

Au mois d'août j'ai passé mes vacances au Maroc, et lors d'un achat de carburant chez la station Shell à Casablanca, le vendeur s'est trempé de valeur d'achat avec ma carte bleue
Alors au passage de la carte , le vendeur a indiqué 5420.00 MAD au lieu de 542.00 MAD, qui correspond à 487.00 euros au lieu de 48.70 euros.
Ma question: qu'est ce que je dois faire pour réclamer mon dû, sachant que le tarif du plein ne peut pas dépassé 600.00 MAD soit 60.00 euros. merci

1 réponse

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
5 sept. 2013 à 10:07
Bonjour,

Vous allez a votre banque pour contester le montant de la facture.

La abnque interviendra aupres du commercant pour recuperer le trop percu


Cordialement
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