Résiliation culture et formation
laurie31100
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norha232 Messages postés 2 Statut Membre -
norha232 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
voilà il y a de là quelques mois j'ai voulu résilier mon contrat avec culture et formation parce que financièrement je ne m'en sortais plus (crédit, nouvel appart, plus de travail,...) .
Je leur ai donc envoyer un courrier en recommandé expliquant le comment du pourquoi je ne pouvais plus continuer avec eux, j'ai même renvoyer tous les papiers ainsi que mes livres. Comme réponse j'ai reçu un courrier en me disant qu'il était impossible d'accepter ma résiliation qu'il y avait un délai de 3 mois pour résilier que c'était préciser dans le contrat. Je les ai donc appeler dans la foulée pour leur expliquer que je n'avais eu aucun contrat qu'on m'a donné juste un identifiant et un mot de passe pour signer électroniquement. Aujourd'hui ils me harcèlent par courrier pour que je leur règle la somme entière de la formation soit 720 euros et me menace de m'envoyer un huissier . Je n'ai que 23 ans et n'est pas envie d'avoir des problèmes avec des gens qui ne veulent rien entendre . Je leur ai demander deux fois de m'envoyer le contrat la première fois je n'ai rien au du tout et la deuxième fois on m'a envoyer mon bulletin d'inscription et une offre de contrat à crédit, mais toujours pas de contrat prouvant les 3 mois de rétractation . Qu'est ce que je pourrais faire ? Je ne sais plus quoi faire ! je me sens piégée .
voilà il y a de là quelques mois j'ai voulu résilier mon contrat avec culture et formation parce que financièrement je ne m'en sortais plus (crédit, nouvel appart, plus de travail,...) .
Je leur ai donc envoyer un courrier en recommandé expliquant le comment du pourquoi je ne pouvais plus continuer avec eux, j'ai même renvoyer tous les papiers ainsi que mes livres. Comme réponse j'ai reçu un courrier en me disant qu'il était impossible d'accepter ma résiliation qu'il y avait un délai de 3 mois pour résilier que c'était préciser dans le contrat. Je les ai donc appeler dans la foulée pour leur expliquer que je n'avais eu aucun contrat qu'on m'a donné juste un identifiant et un mot de passe pour signer électroniquement. Aujourd'hui ils me harcèlent par courrier pour que je leur règle la somme entière de la formation soit 720 euros et me menace de m'envoyer un huissier . Je n'ai que 23 ans et n'est pas envie d'avoir des problèmes avec des gens qui ne veulent rien entendre . Je leur ai demander deux fois de m'envoyer le contrat la première fois je n'ai rien au du tout et la deuxième fois on m'a envoyer mon bulletin d'inscription et une offre de contrat à crédit, mais toujours pas de contrat prouvant les 3 mois de rétractation . Qu'est ce que je pourrais faire ? Je ne sais plus quoi faire ! je me sens piégée .
3 réponses
Bonjour ,
A mon avis, s'ils veulent engager une procedure, ils devront montrer que vous avez signé un contrat (ce qui ne semble pas etre le cas). Un contrat doit etre signé ! La "signature electronique" ne vaux pas dans cette situation. Consultez la recommandation 91-01 qui impose l'existence d'un ecrit
Concernant une visite d'huissier, elle ne pourra avoir de "valeur officielle" que si l'huissier detient une decision du tribunal ... qui vous aura, au prealable, convoqué.
Alors, on reste cool.
A mon avis, s'ils veulent engager une procedure, ils devront montrer que vous avez signé un contrat (ce qui ne semble pas etre le cas). Un contrat doit etre signé ! La "signature electronique" ne vaux pas dans cette situation. Consultez la recommandation 91-01 qui impose l'existence d'un ecrit
Concernant une visite d'huissier, elle ne pourra avoir de "valeur officielle" que si l'huissier detient une decision du tribunal ... qui vous aura, au prealable, convoqué.
Alors, on reste cool.