Probleme aprés achat
Jeeper85
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bjr
Mi Mai j'ai fait l'acquisition d'une Jeep Wrangler de 2000 avec 72500 kms , le garage m'a fait une garantie 4 mois , moteur , boite , pont. J'ai pris le véhicule dans le 91 pour le descendre en Vendée 85 soit environ 400 kms. Malgré la vente avec 100 points de contrôle effectués , je me suis aperçu d'une fuite de liquide de refroidissement.
Verdict de mon garage en Vendée : pompe à eau a changer.
Le réparation est faite , sans avoir été acceptée dans la garantie . J'ai demandé un geste commercial au garage qui m'a vendu la Jeep . J'attends réponse sans trop y croire..En cas de refus , ais-je un recours ?
merci par avance pour vos éventuelles réponses.
Mi Mai j'ai fait l'acquisition d'une Jeep Wrangler de 2000 avec 72500 kms , le garage m'a fait une garantie 4 mois , moteur , boite , pont. J'ai pris le véhicule dans le 91 pour le descendre en Vendée 85 soit environ 400 kms. Malgré la vente avec 100 points de contrôle effectués , je me suis aperçu d'une fuite de liquide de refroidissement.
Verdict de mon garage en Vendée : pompe à eau a changer.
Le réparation est faite , sans avoir été acceptée dans la garantie . J'ai demandé un geste commercial au garage qui m'a vendu la Jeep . J'attends réponse sans trop y croire..En cas de refus , ais-je un recours ?
merci par avance pour vos éventuelles réponses.
2 réponses
Bonjour,
La garantie ne couvrait pas cet organe, il n'est pas obliger de participer.
La pompe à eau est une pièce d'usure ..comme toutes pièces en mouvements, la panne est imprévisible. La voiture a quand même 13 ans.
La garantie ne couvrait pas cet organe, il n'est pas obliger de participer.
La pompe à eau est une pièce d'usure ..comme toutes pièces en mouvements, la panne est imprévisible. La voiture a quand même 13 ans.
La législation juridique et financière évolue en permanence...