Voyage

ysau40 Messages postés 38 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite au décès de mon mari au mois de mai de cette année, j'ai voulu partir en thalasso et la veille je suis tombée malade , il semblerait que je ne serai pas remboursée du tout bien que l'agent qui a pris ma réservation m'ai conseille de prendre une assurance.
Que dois je faire .
Ysau 40

merci de votre aide

5 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 770
     
    Bonjour

    Avez vous souscrit cette assurance annulation lors de la réservation ?
    Votre séjour était prévu pour quand ?
    0
  2. ysau40 Messages postés 38 Statut Membre
     
    re /bonjour
    ouij'ai souscrit une assurance annulation de 36 euros
    je devais partir vendredi et mes malaises ont commencés le 15
    prescription medecin a l'appuis , surtout que je diabètique et que la chaleur
    n'est pas mon amie
    merci de votre réponse
    Ysau
    0
  3. dna.factory Messages postés 19904 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 051
     
    Quelles sont les conditions de cette assurances annulations ?
    0
  4. ysau40 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bjr C'est une assurance toute simple je n'ai pas d'autres détails
    merci à vous
    Ysau
    0
    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Bonjour...

      Reformulons la question: qu'est il indiqué aux CGV de cette assurance? Qu'assure t'elle et sous quelles conditions? Une assurance sans CGV je n'ai jamais vu!

      A+
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    2. dna.factory Messages postés 19904 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 051
       
      le mot important ici étant la 'veille'
      Il est parfaitement possible que l'assurance annulation ne fonctionne que jusqu'à un certain nombres de jours avant.
      De plus, si c'est pour des raisons de santé, l'assurance va peut-être exiger un certificat médical.
      0
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  6. ysau40 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Merci de vos mesages a tous et toutes
    Ysau40
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    1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 770
       
      Bonsoir,

      Avez vous fourni à cette assurance, un certificat médical justifiant que vous ne pouvez pas partir ?
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