Somme disparue sur mon compte bancaire
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Melba28
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Artum Messages postés 1 Statut Membre -
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Bonjour,
hier soir je m'aperçois qu'il manque 190 euros sur mon compte bancaire. Après vérification de tous les prélèvements, CB et retraits faits au cours des derniers jours, le constat est toujours le même, cette somme est manquante (et n'apparaît nulle part). Du coup, mon compte est dans le rouge et je ne peux plus rien faire. Je vais donc voir mon conseiller bancaire ce matin, on regarde ensemble mon compte et lui aussi n'a pas d'explication quand à la disparition de cette somme.
Comment faire pour savoir où est passé cette somme et comment la récupérer ?
hier soir je m'aperçois qu'il manque 190 euros sur mon compte bancaire. Après vérification de tous les prélèvements, CB et retraits faits au cours des derniers jours, le constat est toujours le même, cette somme est manquante (et n'apparaît nulle part). Du coup, mon compte est dans le rouge et je ne peux plus rien faire. Je vais donc voir mon conseiller bancaire ce matin, on regarde ensemble mon compte et lui aussi n'a pas d'explication quand à la disparition de cette somme.
Comment faire pour savoir où est passé cette somme et comment la récupérer ?
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6 réponses
Philippe, tout a été vérifié ce matin avec le conseiller et tout est OK sauf cette fameuse somme manquante qui devrait être sur mon compte toute déductions faites
Salutations Melba28,
Commencez par déposer une plainte contre X pour vol. Une plainte acte le problème et servira de garantie pour d'éventuels problèmes annexes.
Puis exigez de la banque qu'elle vous rembourse, elle y est tenue par le Code monétaire et financier, écrivez-lui à son siège social en lettres avec avis de réception, y compris pour les frais occasionnés par le découvert.
Forum-eusement vôtre
Commencez par déposer une plainte contre X pour vol. Une plainte acte le problème et servira de garantie pour d'éventuels problèmes annexes.
Puis exigez de la banque qu'elle vous rembourse, elle y est tenue par le Code monétaire et financier, écrivez-lui à son siège social en lettres avec avis de réception, y compris pour les frais occasionnés par le découvert.
Forum-eusement vôtre
Bonjour,
avnt de crier haro sur le baudet, il faut effectivemen mieux retrouver ou sont passes ces fonds... En pointant le releve, operation frauduleuse ou pas, elle est bien debitee quelque part (systeme de compensation, s'il y a un debit, il y a un credit)
Ca evitera de gaspiller les frais d'un recommande pour surement rien....
Cordialement
avnt de crier haro sur le baudet, il faut effectivemen mieux retrouver ou sont passes ces fonds... En pointant le releve, operation frauduleuse ou pas, elle est bien debitee quelque part (systeme de compensation, s'il y a un debit, il y a un credit)
Ca evitera de gaspiller les frais d'un recommande pour surement rien....
Cordialement
C'est tout bonnement IMPOSSIBLE....
Comment trouvez vous une difference ? entre 2 soldes....Quelles sont les operations qui sont passees entre ces 2 soldes.... L'argent ne peut pas "disparaitre", il y a FORCEMENT une operation qui est indiquee sur le releve....ou vous vous etes trompee dans vos calculs....
Cordialement
Comment trouvez vous une difference ? entre 2 soldes....Quelles sont les operations qui sont passees entre ces 2 soldes.... L'argent ne peut pas "disparaitre", il y a FORCEMENT une operation qui est indiquee sur le releve....ou vous vous etes trompee dans vos calculs....
Cordialement
Bonsoir
je m'aperçoit que je ne suis pas le seul surpris.
Il m'est arrivé de faire un virement de compte à compte, avec un solde, et de m'apercevoir, des prélèvements mensuels déduits b(environs 120 €), qu'il me manquait 343 €, mais aucune opération de ce montant n'apparait nulle part...Mon virement apparait bien sur le compte emetteur !
Je fais bien qq photos de mes comptes de temps en temps après une opération...mais pas cette fois, évidement.
Je suis allé voir ma conseillère, qui n'a pas su me répondre, seulement me dire quelle se renseignerait, mais 2 mois après, j'attend toujours sa réponse...
je m'aperçoit que je ne suis pas le seul surpris.
Il m'est arrivé de faire un virement de compte à compte, avec un solde, et de m'apercevoir, des prélèvements mensuels déduits b(environs 120 €), qu'il me manquait 343 €, mais aucune opération de ce montant n'apparait nulle part...Mon virement apparait bien sur le compte emetteur !
Je fais bien qq photos de mes comptes de temps en temps après une opération...mais pas cette fois, évidement.
Je suis allé voir ma conseillère, qui n'a pas su me répondre, seulement me dire quelle se renseignerait, mais 2 mois après, j'attend toujours sa réponse...
Prenez le dernier relevé avec lequel vous étiez d'accord et pointez tous les suivants. Vous devriez bien trouver.
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Germain, votre solution a été faite ce matin avec le conseiller.
Sorcière carabosse, merci de votre réponse je vais suivre votre conseil et demander le remboursement de cette somme.
Sorcière carabosse, merci de votre réponse je vais suivre votre conseil et demander le remboursement de cette somme.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je suppose que Melba28 a purement fait l'addition de son solde précédent + les rentrées d'argent et ensuite elle a enlevé les sorties d'argent et résultat il lui manque 190€ par rapport à son nouveau solde
Cdlt
Bon courage à Melba28