Reparations sans accords
hortensealsace
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 15 juil. 2013 à 22:47
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 15 juil. 2013 à 22:47
Bonsoir j'ai un problème avec mon garagiste. Il y a 4 mois environ j'ai acheter une polo en occasion chez un auto entrepreneur automobile quelques mois apres le support moteur a casser le garagiste a pris la voiture pour réparer le support moteur . Quelques jours plus tard il m'a appeler pour me dire que il y'a également un câble a changer qui a été casser je lui est donner mon accord au téléphone pour ces 2 réparations. Il m'a dit qu'il m'appeler ais quand il aurait finit. 3 semaines plus tard il m'a appeler et me dit : Oui écoute quand j'ai changer le support moteur j'ai vu que sa sa sa sa et sa été casser j'ai tout changer et pour la facture tu en a pour 490e!!! Hors il ne m'a jamais prévenu pour ces réparations il ne ma demander aucun accord rien rien n'a été dit ou signer ! Du coup je me retrouve avec une facture de 490e avec des pièces qui ont été changer sans que je ne sache rien ! Et il refuse que je récupère ma voiture sans lui donner un acompte !Que faire dans ce cas la ? Je ne vais pas payer des pièces dont je n'ai jamais été d'accord ni au courant qu'ils allait être changer...
Merci a ceux qui prendront le temps de me répondre.
Merci a ceux qui prendront le temps de me répondre.
2 réponses
GrandCaribou
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15 juil. 2013 à 21:56
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Bonsoir,
Quelles sont les pièces facturées en plus ? Pourquoi les a-t-il changées ?
A vous lire...
Cordialement
Quelles sont les pièces facturées en plus ? Pourquoi les a-t-il changées ?
A vous lire...
Cordialement
nemrod18
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15 juil. 2013 à 22:47
15 juil. 2013 à 22:47
Bonjour,
En l'absence de devis ou de bon de travail SIGNE , il ne peut conserver la voiture.
Lettre recommandée de mise en demeure de rendre le véhicule et direction la DDPP de ton département.
En l'absence de devis ou de bon de travail SIGNE , il ne peut conserver la voiture.
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