Lettre simple d'huissier litige téléphonie
roma311
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Bonjour
Après 11 ans passés chez Bouygues telecom, je souhaite changer d'abonnement et prendre 3 numéros illimités. Bouygues n'étant pas fichu d'activer ces numéros dès le premier mois ce qui me vaut une facture de 75euros, je décide de laisser tomber cet opérateur. En effet, ayant souscrit maintenant la livebox orange, Free 2 euros me suffit pour le portable. Le hic : j'étais apparemment engagée encore 1 an chez Bouygues !
Dès le 1er mois après être partie de chez bouygues j'ai reçu une lettre de contentieux très menaçante, une tous les mois et au bout du 4ème une lettre simple d'huissier du 59 (je me trouve dans le 31) tjs très menaçante qui me dit que je ferais mieux de payer 174 euros avant que la somme n'augmente. J'ai ignoré toutes ces lettres mais pensez vous qu'un jour je doive payer ? Merci
Après 11 ans passés chez Bouygues telecom, je souhaite changer d'abonnement et prendre 3 numéros illimités. Bouygues n'étant pas fichu d'activer ces numéros dès le premier mois ce qui me vaut une facture de 75euros, je décide de laisser tomber cet opérateur. En effet, ayant souscrit maintenant la livebox orange, Free 2 euros me suffit pour le portable. Le hic : j'étais apparemment engagée encore 1 an chez Bouygues !
Dès le 1er mois après être partie de chez bouygues j'ai reçu une lettre de contentieux très menaçante, une tous les mois et au bout du 4ème une lettre simple d'huissier du 59 (je me trouve dans le 31) tjs très menaçante qui me dit que je ferais mieux de payer 174 euros avant que la somme n'augmente. J'ai ignoré toutes ces lettres mais pensez vous qu'un jour je doive payer ? Merci
4 réponses
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Bonjour,
Un huissier n'envoie pas de recommandé..
Un engagement doit être respecté, sinon, il sert à quoi ?
Mais pour 75 euro, peu de risque de saisie.
Pour saisir il faut un jugement.
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Non ils ne m'ont pas fourni le détail de cette somme de 174 euros qui correspondrait je pense aux 25% de frais résiliation de la loi chatel.
Je voudrais savoir si certaines personnes ont été saisies suite à des histoires comme celles-ci? Dans tous les cas, fini les abonnements mobiles. Il est impensable que personne ne mette un holà à toutes ces pratiques !!!
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A priori , les 75 € c'était une facture, mais n'y a t il pas d'autres frais qui vont s'ajouter, genre indemnité de résiliation ce qui pourrait expliquer les 174 €.
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Bonjour en ce frais matin Gérard
Ce que je comprends c'est que le premier mois de son nouveau forfais (3 n° pour le prix de, je ne sais) Bouygues a mal fait sa job comme qu'ils disent au Québec !
Et cette personne s'est retrouvée à payer 75 euros, à la place du truc : 3 n° pour le prix de.
J'aurais tendance à penser que cette personne a payé cette facture et qu'elle a décidé de mettre un terme au contrat.
Qu'elle en dise plus en ce cas. A-t-elle tout payé avant de mettre un terme au contrat ?
Nonobstant, si, elle a la preuve d'un contrat avec Bouygues et de ce truc 3 n° pour le prix de, il se pourrait bien qu'éventuellement Bouygues n'ayant pas remplis ses obligations contractuelles qu'il y ait une rupture de contrat non pas à l'initiative du client, mais de Bouygues.
Code Civil des articles 1134 à 1135, puis par la suite les obligations du vendeur des articles 1602 à 1624.
legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721
Pour vous être agréable. -
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Avez vous le détail de cette somme de 174 euro?
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Je pensais qu'après avoir été client pendant des années il n'y avait plus lieu de parler d'"engagement" !
En ayant modifié le contrat, vous êtres reparti pour un tour..
La législation juridique et financière évolue en permanence...