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Lettre simple d'huissier litige téléphonie

roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013 - 30 juin 2013 à 22:02
roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013 - 1 juil. 2013 à 13:09
Bonjour
Après 11 ans passés chez Bouygues telecom, je souhaite changer d'abonnement et prendre 3 numéros illimités. Bouygues n'étant pas fichu d'activer ces numéros dès le premier mois ce qui me vaut une facture de 75euros, je décide de laisser tomber cet opérateur. En effet, ayant souscrit maintenant la livebox orange, Free 2 euros me suffit pour le portable. Le hic : j'étais apparemment engagée encore 1 an chez Bouygues !
Dès le 1er mois après être partie de chez bouygues j'ai reçu une lettre de contentieux très menaçante, une tous les mois et au bout du 4ème une lettre simple d'huissier du 59 (je me trouve dans le 31) tjs très menaçante qui me dit que je ferais mieux de payer 174 euros avant que la somme n'augmente. J'ai ignoré toutes ces lettres mais pensez vous qu'un jour je doive payer ? Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
30 juin 2013 à 22:35
Bonjour,

Un huissier n'envoie pas de recommandé..

Un engagement doit être respecté, sinon, il sert à quoi ?

Mais pour 75 euro, peu de risque de saisie.

Pour saisir il faut un jugement.
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:21
Non ils ne m'ont pas fourni le détail de cette somme de 174 euros qui correspondrait je pense aux 25% de frais résiliation de la loi chatel.
Je voudrais savoir si certaines personnes ont été saisies suite à des histoires comme celles-ci? Dans tous les cas, fini les abonnements mobiles. Il est impensable que personne ne mette un holà à toutes ces pratiques !!!
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Réponse 2 / 4
Gérard
30 juin 2013 à 22:44
A priori , les 75 € c'était une facture, mais n'y a t il pas d'autres frais qui vont s'ajouter, genre indemnité de résiliation ce qui pourrait expliquer les 174 €.
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Sorcière Carabosse
Modifié par Sorcière Carabosse le 1/07/2013 à 05:44
Bonjour en ce frais matin Gérard

Ce que je comprends c'est que le premier mois de son nouveau forfais (3 n° pour le prix de, je ne sais) Bouygues a mal fait sa job comme qu'ils disent au Québec !
Et cette personne s'est retrouvée à payer 75 euros, à la place du truc : 3 n° pour le prix de.

J'aurais tendance à penser que cette personne a payé cette facture et qu'elle a décidé de mettre un terme au contrat.

Qu'elle en dise plus en ce cas. A-t-elle tout payé avant de mettre un terme au contrat ?

Nonobstant, si, elle a la preuve d'un contrat avec Bouygues et de ce truc 3 n° pour le prix de, il se pourrait bien qu'éventuellement Bouygues n'ayant pas remplis ses obligations contractuelles qu'il y ait une rupture de contrat non pas à l'initiative du client, mais de Bouygues.

Code Civil des articles 1134 à 1135, puis par la suite les obligations du vendeur des articles 1602 à 1624.

legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721


Pour vous être agréable.
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 09:49
J'ai toujours payé mes factures depuis 2000 et j'ai attendu le mois de mars que Bouygues me rembourse pour me débarrasser de cet opérateur. Je pensais qu'après avoir été client pendant des années il n'y avait plus lieu de parler d'"engagement" !
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 09:51
Oui il m'est désormais réclamé 174 euros de frais de résiliation !
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Réponse 3 / 4
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
1 juil. 2013 à 10:01
Avez vous le détail de cette somme de 174 euro?
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:40
Non pas de détail de la somme. Jamais de détails venant de leur part ! mais il semble que cela corresponde à 25% de la somme dixit loi chatel !!!
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Réponse 4 / 4
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
1 juil. 2013 à 10:23
Je pensais qu'après avoir été client pendant des années il n'y avait plus lieu de parler d'"engagement" !

En ayant modifié le contrat, vous êtres reparti pour un tour..
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:42
Vaut-il mieux payer ou laisser courir ? A t'on déjà vu une saisie pour une somme de 174€ ? Merci...
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
1 juil. 2013 à 12:08
Ca me parait peu, mais il y a des tarés partout..
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roma311 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 13:09
Je pense que je vais payer pour être débarrassée et avant de devoir une somme astronomique plus tard ! .... ils m'ont l'air d'être dans leur droit. Cela me servira de leçon !
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