arnaque sur cautionnement Résolu

Question

Bonjour, voila je vous explique la situation....
J'ai quitter mon ancien appartement au 31 mai et je viens de recevoir le mon chèque de caution avec 118euro de retenues pour les motifs suivants :
       -8euros de "frais de départ"
       -50euros d'"honoraires états des lieux"   
       -60euros de pose de canisse balcon

Seulement je n'avais jamais entendu parler qu'il exister des " frais de départ " et il me semble que l'état des lieu sortant est gratuit non ????
 
Quant au canisse il étais abimé certes, mais il  n'y en avais pas a mon arrivée c'est moi qui l'ai mis ( il n'est d'ailleurs pas noter sur l'état des lieux entrant ".

Qu'en penser vous ? Dois-je exiger qu'ont me rembourse ces erreurs ?

feloxe · Answer

Rappelez a l'agence par lrar que les frais de départ et d'état des lieux sont interdits par la loi.

vinnie13 · Answer

Ah voila c'est bien ce que je penser merci beaucoups.

vinnie13 · Answer

Re, alors maintenant ils me repondent que en effet ils n'y avais pas de canisse a mon arivee dans l'appartement et que donc ils ont du le faire enlever. Et ils me facture ca 60euros !! pour 3 metre de balcon !!! Est ce normal ? Est ce que je peux exiger une facture ? 
C'est pas le coup des 60euros mais leur facon d'agir qui me met hors de moi et fait qu je ne veux pas lacher l'acher l'affaire.
Merci si vous pouvez m'aider.
Bonne journée.

bulou · Answer

sur l'edl de sortie est il indiqué :enlèvement des canisses ? si oui vous devez payer mais il faut une facture ou un devis.si non vous ne devez rien .pour les frais de départ et honoraires état des lieux vous ne devez rien .

vinnie13 · Answer

En fait je n'est pas de copie de l'etat des lieux sortant car la personne qui m'a fait l'etat des lieux est venu avec une seule feuille..... Je me souvient qu'il avai marqué " canisse abimé".
Comment m'y prendre pour demander le devis ou la facture, en lettre recomandé ? 
Merci beaucoups.

bailleurx · Answer

dans ce cas pour les canisses vous ne pouvez rien
 vous pouvez seulement contester les frais de clôture de dossier
 et ceux d'état des lieux (sauf si vous avez demandé l'intervention d'un huissier) 
 ecrivez en recommandé pour exiger le remboursement

vinnie13 · Answer

Tres bien, merci pour vos reponses.
Bonne journée.

Arnaque sur cautionnement

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