Arnaque sur cautionnement

Résolu
vinnie13 Messages postés 122 Statut Membre -  
bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur -
Bonjour, voila je vous explique la situation....
J'ai quitter mon ancien appartement au 31 mai et je viens de recevoir le mon chèque de caution avec 118euro de retenues pour les motifs suivants :
-8euros de "frais de départ"
-50euros d'"honoraires états des lieux"
-60euros de pose de canisse balcon

Seulement je n'avais jamais entendu parler qu'il exister des " frais de départ " et il me semble que l'état des lieu sortant est gratuit non ????

Quant au canisse il étais abimé certes, mais il n'y en avais pas a mon arrivée c'est moi qui l'ai mis ( il n'est d'ailleurs pas noter sur l'état des lieux entrant ".

Qu'en penser vous ? Dois-je exiger qu'ont me rembourse ces erreurs ?

7 réponses

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 998
 
Rappelez a l'agence par lrar que les frais de départ et d'état des lieux sont interdits par la loi.
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vinnie13 Messages postés 122 Statut Membre 4
 
Ah voila c'est bien ce que je penser merci beaucoups.
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vinnie13 Messages postés 122 Statut Membre 4
 
Re, alors maintenant ils me repondent que en effet ils n'y avais pas de canisse a mon arivee dans l'appartement et que donc ils ont du le faire enlever. Et ils me facture ca 60euros !! pour 3 metre de balcon !!! Est ce normal ? Est ce que je peux exiger une facture ?
C'est pas le coup des 60euros mais leur facon d'agir qui me met hors de moi et fait qu je ne veux pas lacher l'acher l'affaire.
Merci si vous pouvez m'aider.
Bonne journée.
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 884
 
bonjour

Pour le canisse , les responsabilités sont à 50/50 , vous auriez du l'enlever

Pour le prix cela vous semble élevé, mais comptez le déplacement , la facture etc etc vous êtes dans la moyenne
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bulou
 
sur l'edl de sortie est il indiqué :enlèvement des canisses ? si oui vous devez payer mais il faut une facture ou un devis.si non vous ne devez rien .pour les frais de départ et honoraires état des lieux vous ne devez rien .
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vinnie13 Messages postés 122 Statut Membre 4
 
En fait je n'est pas de copie de l'etat des lieux sortant car la personne qui m'a fait l'etat des lieux est venu avec une seule feuille..... Je me souvient qu'il avai marqué " canisse abimé".
Comment m'y prendre pour demander le devis ou la facture, en lettre recomandé ?
Merci beaucoups.
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bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur 1 292
 
dans ce cas pour les canisses vous ne pouvez rien
vous pouvez seulement contester les frais de clôture de dossier
et ceux d'état des lieux (sauf si vous avez demandé l'intervention d'un huissier)
ecrivez en recommandé pour exiger le remboursement
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vinnie13 Messages postés 122 Statut Membre 4
 
Tres bien, merci pour vos reponses.
Bonne journée.
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bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur 1 292
 
idem merci
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