Dette Tupperware

Bonjour,



Je ne sais pas si je me trouve au bon endroit... J'ai été présentatrice Tupperware, et le 1 Octobre 2012 J'ai reçu une lettre de Intrum Justitia me demandant une somme de 680.16€ ( dette datant du 28 Novembre 2011 ) que apparemment je doit à l'entreprise Tupperware, ce qui es faux, tous les chèques de mes clientes ont été donné à cette entreprise, je ne leur doit rien. J'ai donc appelé Intrum Justitia pour leur demander les détails de cette dette.



Le 17 Juin 2013, je reçois à nouveau une lettre de Intrum Justitia avec le détail de cette dette. Il manque effectivement un règlement, cependant j'ai bien tout donné.

Je n'ai pas de justificatif car les chèques transmis à Tupperware sont déposé dans une boite aux lettres ( c'est eux qui nous l'avait demandé car il y a trop de monde à l'accueil).



N'ayant pas de justificatif, je ne sais pas quoi faire la lettre mentionne " A défaut de paiement, nous considérerons que vous souhaitez vous soustraire à vos obligations et engagerions une procédure contentieuse."



A quel recours ai-je droit? y a-t-il un délais de prescription?

Cela voudrait dire que Tupperware peut recevoir des règlements et dire qu'il ne l'ont pas pour être payé deux fois ...



Je vous remercie par avance...