Violence sur enfants

Bonjour
je me retourne vers après avoir longtemps hésité
je suis séparé de mon ex concubine depuis 2 ans et depuis cette séparation les faits de violence physique nos enfants se sont aggravé car a l époque déjà ou nous étions encore ensemble j 'avais été informé par l une de nos filles que sa maman agissais de façon violente physiquement avec elle en me disant un dimanche matin que la veille sa mère avait pris le téléphone portable et lui aurais balancé au visage j ai voulu emmener ma fille au commissariat de police de Cergy mais que je lui ais dit que nous allons a la police ma fille c est mise a hurler et pleurer donc j ai laissé tomber et il y a eu des faits que moi même j ai pu voire comme par exemple un jour leurs mère lui a donné un coup de poing dans le dos et une autre fois la mère a brûlé la main de notre 2iem fille en lui trempent la main dans la casserole ou elle faisait son thé tout sa par ce que la petite jouais a ses pieds et actuellement les faits de violence se font de plus en plus régulièrement et j ai une ami qui est sa voisine et a qui j ai demandé d être comme mon oeuil et mes oreilles et elle me rapporte tout se qui se passe vis a vis de nos enfants et elle est prête a témoigner contre mon ex car elle a vu et entendu des choses inacceptable en tant que mère elle même elle a peur pour mes enfants moi je n en peux plus j ai besoin d aide pour sortir mes enfants de cette situation si une personne peux m aider et me dire comment faire pour que ses enfants puisse loin de cette violence physique et verbal que leur mère leur inflige quotidiennement dites moi quels sont les démarches a suivre s il vous plait merci