Annulation d'une commande
cuisine70
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Bonjour,
nous avons passé commande de 2 cuisines équipées en mars 2013 qui devaient nous être livrées semaine 22 et posées semaine 23.semaine 22 nous avons recu un coup de fil des cuisinistes qui repoussent la livraison d'1 mois et là ils ont repoussé encore de 3 semaines ce qui fait 7 semaines de retard. Ca fait quand même un mois que nous n'avons plus de cuisines chez nous.
Nous avons versé un accompte de 15% peut on faire annuler la vente ou leurs demander des pénalités de retard.
Merci pour vos réponses
nous avons passé commande de 2 cuisines équipées en mars 2013 qui devaient nous être livrées semaine 22 et posées semaine 23.semaine 22 nous avons recu un coup de fil des cuisinistes qui repoussent la livraison d'1 mois et là ils ont repoussé encore de 3 semaines ce qui fait 7 semaines de retard. Ca fait quand même un mois que nous n'avons plus de cuisines chez nous.
Nous avons versé un accompte de 15% peut on faire annuler la vente ou leurs demander des pénalités de retard.
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1 réponse
Bonjour,
si le délai de livraison est bien notifié sur le contrat et que vous n'avez pas signé d'avenant stipulant la modification du délai de livraison, vous êtes en droit de demander l'annulation des contrats avec le remboursement total de votre acompte.
sachez que la loi autorise le professionnel à un retard maximum de 7 jours, par rapport à la date de livraison stipulé sur votre contrat, cependant il existe des cas exceptionnels, ( neige, inondation,) bon courage
si le délai de livraison est bien notifié sur le contrat et que vous n'avez pas signé d'avenant stipulant la modification du délai de livraison, vous êtes en droit de demander l'annulation des contrats avec le remboursement total de votre acompte.
sachez que la loi autorise le professionnel à un retard maximum de 7 jours, par rapport à la date de livraison stipulé sur votre contrat, cependant il existe des cas exceptionnels, ( neige, inondation,) bon courage
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