Intempéries et location automobile

Anne laureAA Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 - 21 juin 2013 à 10:29
dany311 Messages postés 21007 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 21 juin 2013 à 12:51
Bonjour,

Je loue une voiture chez Super U depuis le 1er juin car mon Scènic est tombé en panne :(
Suite aux dernières intempéries, j'ai constaté que la Panda que je louais comportait de nombreuses "cabosses" dûes à la pluie de grêle en Touraine. Super U m'informe que ma franchise de 1000 euros sera appliquée .... Est-ce normal?

Merci de vos réponses,
Anne-Laure

6 réponses

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 794
21 juin 2013 à 11:51
Bonjour,

... ma franchise de 1000 euros sera appliquée .... Est-ce normal?

Désolé de ne pouvoir répondre par oui ou par non. C'est toi qui as le contrat de location, pas nous.
0
Anne laureAA Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013
21 juin 2013 à 11:57
Merci pour cette réponse fort aimable. Je l'ai épluché le contrat, figure toi et il n'y a rien quant aux intempéries. Même le responsable de U n'est pas certain de ce qu'il avance ....
0
dany311 Messages postés 21007 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 383
21 juin 2013 à 12:11
bonjour Anne laure

il faut savoir

tous les véhicules de location sont assurés "" au tiers "" et donc avec une franchise en cas de dommages ( quels qu'ils soient ) prévue au contrat
en l'occurrence pour vous 1000 euros

en location , vous avez la possibilité de prendre en option une assurance multirisques et l'option suppression de franchise , l'inconvénient cela coûte bien plus cher

quand on loue un véhicule , il ne faut pas seulement tenir compte du prix d'appel mais voir aussi les options possibles pour ne pas avoir à payer une forte franchise en cas de dommages.

cdlt
0
si vous n'avez pas pris en option un rachat de franchise il va falloir payer le montant de votre franchise soit 1000 euros si c'est la franchise prévue au contrat.
Avant de s'engager il faut bien s'informer de cela car parfois le prix de la location est bas mais en cas de sinistre il en reste beaucoup à votre charge.
intempéries ou pas le véhicule a subi un dommage donc la franchise reste à votre charge .
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Anne laureAA Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013
21 juin 2013 à 12:15
Bonjour Dany,

Vous avez raison, j'aurais dû mieux me renseigner dans le cadre de cette location :( En revanche l'assurance est bien mentionnée Multi-risques et non au tiers. Je vais continuer à me renseigner mais comme dans tous les constarts d'assurance, c'est peu clair .... Merci en tous cas
0
dany311 Messages postés 21007 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 383
21 juin 2013 à 12:51
si vous n'avez pas pris l'option , rachat de franchise , vous serez dans l'obligation de payer
0
Anne laureAA Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013
21 juin 2013 à 12:18
Même en cas de catrastrophe naturelle? Cela a été reconnu pour les agri chez nous mais pour les particuliers ... il faut que je me renseigne ...
0