Canal+ me réclame droits d'accès 28 mois après

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement à Canal+ en décembre 2010 et l'ai résilié (dans les règles) le 31 décembre 2012.
Canal+ m'a envoyé une lettre simple le 4 mai 2013 pour me réclamer un montant de 68€, et une célèbre société de recouvrement prend maintenant le relais (le montant passe à 83€)

Le service client à qui je demande des explications m'indique que ce montant correspond à un prélèvement rejeté par ma banque le 1er février 2011 (faute d'autorisation de prélèvement) et composé des frais d'accès (50€) + de l'abonnement de janvier 2011 (18€). Je n'ai pas été informé de ce rejet, ni par ma banque, ni par Canal+.

Je suis surpris, car la gratuité des frais d'accès faisait partie de la promotion, mais l'abonnement ayant été souscrit par téléphone, c'est impossible à prouver à ce jour. Dans mon état d'esprit, je suis disposé à régler l'abonnement pour janvier 2011 puisque j'ai bénéficié du service, mais je n'accepte pas que l'on me ressorte deux ans et demi après ces frais d'accès, censés être offerts.

Mes questions :
- cela rentre t'il dans le cadre de la forclusion qui spécifie (si je comprends bien) qu'une dette est éteinte si elle n'est pas réclamée dans les deux ans ? Ou bien, chaque paiement mensuel a t'il de facto repoussé ce délai ?
- faut il tenter une médiation avec Canal+ et leur envoyer le règlement des 18€ correspondant au service sur janvier 2011 (que je ne conteste pas) ou cela risque t'il de fragiliser ma position puisque d'une certaine manière je reconnais ainsi la dette ?

Bref, est ce que la manière d'agir de canal+ est elle légale et quelle est la meilleure manière de procéder ?

Merci !