Probleme avec la garantie
raymar74
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dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une 307 sw diesel il y a 4 mois dans un garage.Le garagiste
ma vendu une garantie de 1 ans.Des l'essai, j'ai senti l'embrayage dur, le
garagiste ma dit que c'était normal.Il a juste changer le cable.
Depuis quelques jours la voiture vibre au demarrage, je l'ai donc
amener chez un concessionnaire peugeot et verdict l'embrayage et
le volant moteur sont à changer.On c'est donc retourner sur la garantie et
elle ne veut pas prendre en compte les réparations car on a pas les factures
des réparations faites par l'ancien propriétaire. En effet, le garagiste nous les
a pas donner lors de la vente et dit qu'il ne les a pas eu car c'est
de l'occasion. Maintenant il repond plus et personne ne veut prendre
en charge les réparations alors que j'ai payé une garantie.
Pouvez m'aider sur les démarches possible ? Merci.
J'ai acheté une 307 sw diesel il y a 4 mois dans un garage.Le garagiste
ma vendu une garantie de 1 ans.Des l'essai, j'ai senti l'embrayage dur, le
garagiste ma dit que c'était normal.Il a juste changer le cable.
Depuis quelques jours la voiture vibre au demarrage, je l'ai donc
amener chez un concessionnaire peugeot et verdict l'embrayage et
le volant moteur sont à changer.On c'est donc retourner sur la garantie et
elle ne veut pas prendre en compte les réparations car on a pas les factures
des réparations faites par l'ancien propriétaire. En effet, le garagiste nous les
a pas donner lors de la vente et dit qu'il ne les a pas eu car c'est
de l'occasion. Maintenant il repond plus et personne ne veut prendre
en charge les réparations alors que j'ai payé une garantie.
Pouvez m'aider sur les démarches possible ? Merci.
2 réponses
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Je ne saisis pas tout...
Quel garage ne veut pas prendre la garantie en compte ???
Vous devez aller la ou vous avez acheté la voiture !
De plus, un câble d'embrayage sur une 307 sw, de mémoire, c'est un embrayage hydraulique, pas de câble, déja ca commence mal...
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bonjour
serait-il possible de savoir ce que dit votre contrat de garantie ??-
Bonsoir,
En général ce genre de contrat ne couvre rien, tout est exclu, j'en ai fait l'expérience avec une compagnie qui s'appelle ASA ASSISTANCE, tout comme GRAS SAVOYE, rien, que des exclusions. Le garage te refile ça qu'il paie quelques centaines d'euro et il est tranquille, puisque plus responsable de la garantie. -
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La législation juridique et financière évolue en permanence...