Facture plus chere que devis intial, dois je payer?
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marion berger
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à vous tous et merci d'avance pour vos réponse éclairées...
nous sommes propriétaires et avons décidé de faire isoler la face nord de notre maison par l'extérieure par une entreprise
un commercial est venu sur place voir le travail a effectuer ainsi que le chef de chantier, un devis a été établi et signé par les deux parties
la société a envoyé une entreprise sous traitante pour faire le travail, a monté un échafaudage car la partie a isoler est a environ 13 mètres du sol (partie en pierre apparentes)
le lendemain le chef de chantier nous appel pour nous dire que fallait prévoir une sous couche permettant de remettre a plat le support afin de recevoir l'isolant, les pierres étant trop irrégulières les unes des autres,
il y en a pour 4000€ de plus je cite "a titre commercial on prend en charge 50% soit 2000€", reste a notre charge 2000€ de plus
j'essaie d'expliquer que la différence des 2000€ est au dessus de notre budget, si nous avions su cela au départ nous aurions fait appel a une autre entreprise , ou pas fait faire les travaux tout simplement.
l'entreprise m'a fait comprendre que si on annuler le chantier maintenant il fallait payer toutes les fournitures, le temps passé, le transport des marchandises et la journée de main d' oeuvre...
nous nous sommes mis d'accord pour 2000€ par téléphone puisque nous n'avions pas le choix...mais avant de recommencer le travail, je lui ai demandé un devis établi en bonne est due forme car la confiance était rompue entre nous, nous craignons sans écrit que la facture soit encore plus élevée !
le lendemain pendant notre absence (au travail) l'entreprise sous traitante est venue et a enduit toute la surface, le travail a bien été réalisé, le chantier est aujourd'hui fini.
j'ai appelé l'entreprise pour leur dire que nous n'avions pas reçu le devis pour le supplément et nous contestons a ce jour la facture totale car estimons que l'entreprise aurait du prévoir la sous couche au départ dans le devis initial, le support étant visible d'en bas
doit on payer la facture totale (avec supplément) compte tenu qu'il n'y a pas de devis complémentaire signé?
mille merci pour votre réponse car comprenez bien qu'un supplément de 2000€ nous met dans une situation financière plus que délicate...
nous sommes propriétaires et avons décidé de faire isoler la face nord de notre maison par l'extérieure par une entreprise
un commercial est venu sur place voir le travail a effectuer ainsi que le chef de chantier, un devis a été établi et signé par les deux parties
la société a envoyé une entreprise sous traitante pour faire le travail, a monté un échafaudage car la partie a isoler est a environ 13 mètres du sol (partie en pierre apparentes)
le lendemain le chef de chantier nous appel pour nous dire que fallait prévoir une sous couche permettant de remettre a plat le support afin de recevoir l'isolant, les pierres étant trop irrégulières les unes des autres,
il y en a pour 4000€ de plus je cite "a titre commercial on prend en charge 50% soit 2000€", reste a notre charge 2000€ de plus
j'essaie d'expliquer que la différence des 2000€ est au dessus de notre budget, si nous avions su cela au départ nous aurions fait appel a une autre entreprise , ou pas fait faire les travaux tout simplement.
l'entreprise m'a fait comprendre que si on annuler le chantier maintenant il fallait payer toutes les fournitures, le temps passé, le transport des marchandises et la journée de main d' oeuvre...
nous nous sommes mis d'accord pour 2000€ par téléphone puisque nous n'avions pas le choix...mais avant de recommencer le travail, je lui ai demandé un devis établi en bonne est due forme car la confiance était rompue entre nous, nous craignons sans écrit que la facture soit encore plus élevée !
le lendemain pendant notre absence (au travail) l'entreprise sous traitante est venue et a enduit toute la surface, le travail a bien été réalisé, le chantier est aujourd'hui fini.
j'ai appelé l'entreprise pour leur dire que nous n'avions pas reçu le devis pour le supplément et nous contestons a ce jour la facture totale car estimons que l'entreprise aurait du prévoir la sous couche au départ dans le devis initial, le support étant visible d'en bas
doit on payer la facture totale (avec supplément) compte tenu qu'il n'y a pas de devis complémentaire signé?
mille merci pour votre réponse car comprenez bien qu'un supplément de 2000€ nous met dans une situation financière plus que délicate...
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6 réponses
Bonjour,
Rien à ajouter, un devis est un contrat qui fait loi entre les parties et doit être respecté par les signataires.
Comme indiqué, soyez fermes et refusez toute demande supérieure au dit devis.
La loi est avec vous.
Rien à ajouter, un devis est un contrat qui fait loi entre les parties et doit être respecté par les signataires.
Comme indiqué, soyez fermes et refusez toute demande supérieure au dit devis.
La loi est avec vous.
Bonjour..
Si pas d'avenant signé seule la somme prévue au devis initial est à régler.. Rester très ferme la Loi est de votre coté..
A+
Si pas d'avenant signé seule la somme prévue au devis initial est à régler.. Rester très ferme la Loi est de votre coté..
A+
merci a tous pour votre réponse,
en effet c'est bien ce que je pensais mais j'ai posé cette même question à ma protection juridique inclus dans notre contrat habitation et ils ne m'ont rien affirmé de tel a 100%...
l'entreprise ne voudra rien lâcher...je dois donc répéter jusqu'à ce qu'ils laissent tomber que je dois la somme initiale et qu'ils n'avaient qu'à mieux chiffré au départ ce chantier?
merci beaucoup
en effet c'est bien ce que je pensais mais j'ai posé cette même question à ma protection juridique inclus dans notre contrat habitation et ils ne m'ont rien affirmé de tel a 100%...
l'entreprise ne voudra rien lâcher...je dois donc répéter jusqu'à ce qu'ils laissent tomber que je dois la somme initiale et qu'ils n'avaient qu'à mieux chiffré au départ ce chantier?
merci beaucoup
Bonjour ,
L'entreprise sous traitante à eu connaissance du devis.
Son travail consiste soit a accepter ce devis sois a le dénoncer .
Si elle a commencé les travaux c'est pas votre problème.
Vous n'avez rien a payer .
De plus vérifiez bien que cette entreprise est bien assurée en décénale
Demandez leur le document de la police d'assurance.
Personnellement je pense que c'est une tentative pour vous soutirer 3000 euros , je vous conseille de dénoncer ces travaux par recommandé en accusé de reception et de faire appel a une entrprise sérieuse .
L'entreprise sous traitante à eu connaissance du devis.
Son travail consiste soit a accepter ce devis sois a le dénoncer .
Si elle a commencé les travaux c'est pas votre problème.
Vous n'avez rien a payer .
De plus vérifiez bien que cette entreprise est bien assurée en décénale
Demandez leur le document de la police d'assurance.
Personnellement je pense que c'est une tentative pour vous soutirer 3000 euros , je vous conseille de dénoncer ces travaux par recommandé en accusé de reception et de faire appel a une entrprise sérieuse .
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merci encore,
pour répondre,
non a ce jour rien n'a été versé même pas un acompte car nous avons opté pour un crédit reportable dans le sens où pendant 6 mois nous ne payons RIEN, pendant 12 mois nous payons 15 euros
au terme des 6 + 12 mois soit 18 mois nous avons la possibilité de mensualiser a un taux de 7.9%...........ou de payer la totalité
nous voulions épargner pendant ces 18 mois et payer la totalité pour éviter le taux exorbitant d'intérêts et pour éviter de devoir vider d'un coup notre livret A
la phrase que vous avez énoncé est la traduction de l'article 1134 du code civil?
merci encore
pour répondre,
non a ce jour rien n'a été versé même pas un acompte car nous avons opté pour un crédit reportable dans le sens où pendant 6 mois nous ne payons RIEN, pendant 12 mois nous payons 15 euros
au terme des 6 + 12 mois soit 18 mois nous avons la possibilité de mensualiser a un taux de 7.9%...........ou de payer la totalité
nous voulions épargner pendant ces 18 mois et payer la totalité pour éviter le taux exorbitant d'intérêts et pour éviter de devoir vider d'un coup notre livret A
la phrase que vous avez énoncé est la traduction de l'article 1134 du code civil?
merci encore
Re:
Oui le fondement est bien le CC Art. L1134.. Du moment que le Contrat (Devis) respecte les formes légales il est valide et fait force de loi..
Du moment que le devis (= Contrat) est signé par les deux parties alors le 'fournisseur' doit assurer la prestation décrite et le client doit régler la somme indiquée au devis et selon les modalités spécifiées le cas échéant par le dit Contrat.
Le Code Civil (Art. L1146 et 1147) prévoit des D&I en cas d'inexécution par une des parties du Contrat. (Sauf cas de force majeure..).
A+
Oui le fondement est bien le CC Art. L1134.. Du moment que le Contrat (Devis) respecte les formes légales il est valide et fait force de loi..
Du moment que le devis (= Contrat) est signé par les deux parties alors le 'fournisseur' doit assurer la prestation décrite et le client doit régler la somme indiquée au devis et selon les modalités spécifiées le cas échéant par le dit Contrat.
Le Code Civil (Art. L1146 et 1147) prévoit des D&I en cas d'inexécution par une des parties du Contrat. (Sauf cas de force majeure..).
A+
merci pour ces réponses,
maintenant je dois juste leur tenir tête ce qui n'est pas simple face a des gens qui estime que nous les avons lésés, que nous sommes des escrocs si nous ne payons pas le travail effectué!
merci !
maintenant je dois juste leur tenir tête ce qui n'est pas simple face a des gens qui estime que nous les avons lésés, que nous sommes des escrocs si nous ne payons pas le travail effectué!
merci !
La législation juridique et financière évolue en permanence...