Problème sur régularisation charges d'eau
guibon
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bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur -
bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur -
Bonjour,
Nous rencontrons un problème avec l'OPAC Paris au sujet de la régularisation annuelle de notre consommation d'eau : les sommes réclamées ont été calculées suivant des index de relevés différents que ceux que nous avons communiqué, sur les 4 compteurs(eau chaude et eau froide). Aucun contrôle ne peut être effectué sur les compteurs qui ont été changés entretemps. Les index pris en compte sont doublés par rapport à nos relevés (+ 865 € de charges d'eau)).
Nous avons collecté nos index de consommation depuis 10 ans sans aucun problème à ce jour.
Quels sont les recours possibles ?
Merci d'avance pour vos solutions.
Bien cordialement,
Nous rencontrons un problème avec l'OPAC Paris au sujet de la régularisation annuelle de notre consommation d'eau : les sommes réclamées ont été calculées suivant des index de relevés différents que ceux que nous avons communiqué, sur les 4 compteurs(eau chaude et eau froide). Aucun contrôle ne peut être effectué sur les compteurs qui ont été changés entretemps. Les index pris en compte sont doublés par rapport à nos relevés (+ 865 € de charges d'eau)).
Nous avons collecté nos index de consommation depuis 10 ans sans aucun problème à ce jour.
Quels sont les recours possibles ?
Merci d'avance pour vos solutions.
Bien cordialement,
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