Refus de la mère garde d'enfant

Bonjour,

mon compagnon à un enfant de 4 ans.
Un jugement a été émis il y a 7mois pour la garde de celui-ci: garde complète à la mère, et un week-end sur deux + la moitié des vacances scolaire pour mon compagnon.

Seul hic son ex l'appelle plusieurs fois par semaine pour qu'il aille récupérer le petit à l'école à 15h et lui dépose chez elle vers 18h30.
-> Peut-il refuser ses demandes ?

Avant nos vacances, il a du envoyer un courrier avec accusé de réception précisant les dates durant lesquelles il ne serait pas disponible, précisant qu'il ne refusait pas son droit de visite, mais qu'il ne pourrait pas le faire durant ce laps de temps.
Etant rentré plus tôt, son ex à tenté de le faire culpabiliser en lui disant que son fils le réclamait. Il a donc récupérer son fils un samedi (où il ne devait pas l'avoir courrier à l'appui), elle lui a dit qu'il devait lui redéposer le lendemain à 18h30 mais à 17h30 elle a téléphoné en disant qu'elle ne pouvait pas s'en occuper car elle était saoul chez sa tante.

Mon compagnon est allé voir l'état de son ex, se faisant acceuillir par son nouveau compagnon qui a dit "c'est ton week-end, tu dois te débrouiller".
Il est donc reparti avec le petit.

-> Peut-il déposer une main courante au commissariat pour l'attitude la mère ? Alcool + Refus de reprendre l'enfant malgré le courrier ??

Merci d'avance.