Résilation de mobile

manou721 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
j'avais un forfait a 24.90 j'ai bouygues qui se terminé le 30/5/2013 et j'ai résilié le 13/4/13 pour un changement d'opérateur et j'ai payé ma derniére facture et celui ci me demande un remboursement de 44 euros mais avec la loi chatel je ne devrais pas payé une facture aussi grande

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Les 44€ sont peut être les 'frais de résiliation' en sus de la dernière facture. Un 'cadeau d'adieu' à un fidèle pig.. euh client.. (Frais plus ou moins justifiés..).
Regarde les CGV de ton Contrat au chapitre 'résiliation' pour vérification..
A+
0