Légal ou arnarque ? PEL au crédit agricole
souritoto
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Germain -
Germain -
Bonjour à tous,
Voilà mon problème :
Il y a un an, devant déménager je suis aller voir ma banque afin d'avoir un prêt, avec pour garant mon père qui s'était déplacé ce jour-là. J'en suis venue à parler d'un projet d'ouverture de PEL car j'avais enfin un cdi.
Le crédit accordé, on a signé les papiers. Ayant confiance en ma banquière, nous n'avons pas relu les contrats dans les détails.
Quelques jours après, 200€ ont été débité de mon compte. En les appelant, ils m'ont informé que c'était pour l'ouverture du PEL. Aucun autre détail n' a été apporté, et, de mon côté, je me suis dit "au moins ce sera fait".
Voilà maintenant que tout ça s'est passé. Aujourd'hui ayant un besoin urgent de cette somme qui se trouve sur mon PEL, je décide de la casser. Et là, surprise !
Mes très chers banquiers du crédit agricole, avaient créer ce PEL afin qu'il serve de garantie au prêt souscrit l'année précédente. Par conséquent, casser mon PEL ne servirait qu'à clôturer mes échéances de prêts et ne me seraient utiles d'aucunes autres façon. De plus, ma chère banquière m'indique que c'est inclus dans les conditions particulières, mais que rien n'est indiqué sur les contrats.
Je crois pourtant me souvenir que le jour de la signature de ce prêt, mon père se portant garant a dû signer les contrats. De plus, ayant un compte joint, ma mère aussi de surcroît, ce qui nous a forcé à faire un aller-retour banque/maison pour lui faire signer ces papiers de garanties.
Ais-je un moyen de réclamer ces sommes ? Suis-je dans mon droit ? Est-ce légal ce qu'ils font ?
J'ai envoyé par courrier avec AR une demande de résiliation de ce compte, et j'ai eu une réponse vocale. Dois-je demander une réponse écrite ?
Merci à tous !
Voilà mon problème :
Il y a un an, devant déménager je suis aller voir ma banque afin d'avoir un prêt, avec pour garant mon père qui s'était déplacé ce jour-là. J'en suis venue à parler d'un projet d'ouverture de PEL car j'avais enfin un cdi.
Le crédit accordé, on a signé les papiers. Ayant confiance en ma banquière, nous n'avons pas relu les contrats dans les détails.
Quelques jours après, 200€ ont été débité de mon compte. En les appelant, ils m'ont informé que c'était pour l'ouverture du PEL. Aucun autre détail n' a été apporté, et, de mon côté, je me suis dit "au moins ce sera fait".
Voilà maintenant que tout ça s'est passé. Aujourd'hui ayant un besoin urgent de cette somme qui se trouve sur mon PEL, je décide de la casser. Et là, surprise !
Mes très chers banquiers du crédit agricole, avaient créer ce PEL afin qu'il serve de garantie au prêt souscrit l'année précédente. Par conséquent, casser mon PEL ne servirait qu'à clôturer mes échéances de prêts et ne me seraient utiles d'aucunes autres façon. De plus, ma chère banquière m'indique que c'est inclus dans les conditions particulières, mais que rien n'est indiqué sur les contrats.
Je crois pourtant me souvenir que le jour de la signature de ce prêt, mon père se portant garant a dû signer les contrats. De plus, ayant un compte joint, ma mère aussi de surcroît, ce qui nous a forcé à faire un aller-retour banque/maison pour lui faire signer ces papiers de garanties.
Ais-je un moyen de réclamer ces sommes ? Suis-je dans mon droit ? Est-ce légal ce qu'ils font ?
J'ai envoyé par courrier avec AR une demande de résiliation de ce compte, et j'ai eu une réponse vocale. Dois-je demander une réponse écrite ?
Merci à tous !
4 réponses
Rien ne vous empêche de casser votre PEL le nantissement d'un PEL, CEL ou LDD est INTERDIT. Envoyez une lettre recommandée avec AR demandant le solde du PEL. En cas de refus, faites intervenir le médiateur.
Merci Germain pour votre réponse.
Malheureusement, je n'ai pas ses contrats sous les yeux, ils sont chez mes parents qui vivent à 2h30 de chez moi.
Ma banquière elle-même m'a préciser que ces clauses n'y seraient pas indiquées. S'ils cassent le PEL, il paiera mon prêt, autrement ils ne le casseront pas.
Comment faire pour avoir un médiateur ?
Malheureusement, je n'ai pas ses contrats sous les yeux, ils sont chez mes parents qui vivent à 2h30 de chez moi.
Ma banquière elle-même m'a préciser que ces clauses n'y seraient pas indiquées. S'ils cassent le PEL, il paiera mon prêt, autrement ils ne le casseront pas.
Comment faire pour avoir un médiateur ?
Cela m'étonnera toujours de voir les gens s'adoucir lorsqu'on leur dit qu'on connait nos droits.
J'ai recontacté ma banque. Cette fois au nom UFC QUE CHOISIR, voilà que leur réaction change.
Maintenant, ils attendent la réponse du siège, alors que tout à l'heure tout ce qu'elle me disait était sûr.
Elle prendra donc contact avec moi d'ici maximum 2 ou 3 jours, mais selon elle, ce serait plus demain.
Je vais vite prendre mes jambes à mon cou une fois ce problème réglé et aller retrouver une autre banque. C'était la goutte en trop !
Merci pour votre aide.
J'ai recontacté ma banque. Cette fois au nom UFC QUE CHOISIR, voilà que leur réaction change.
Maintenant, ils attendent la réponse du siège, alors que tout à l'heure tout ce qu'elle me disait était sûr.
Elle prendra donc contact avec moi d'ici maximum 2 ou 3 jours, mais selon elle, ce serait plus demain.
Je vais vite prendre mes jambes à mon cou une fois ce problème réglé et aller retrouver une autre banque. C'était la goutte en trop !
Merci pour votre aide.
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