Achat via internet, Livraison non faite

Résolu
dabarokhy Messages postés 1 Statut Membre -  
 pascontent -
Bonjour,
Il y a un mois j'ai payé par virement un ordinateur via internet, cependant je n'ai jamais reçu la marchandise.Il ne me répond pas au téléphone. La boite se nomme MICROKDO , et localisée dans le sud de la France (vers Toulouse)?
Quelle sont mes possibilités juridiquement?
Merci d'avance.

Cordialement

Dabakh

4 réponses

  1. pascontent
     
    Bonjour,

    Etant dans une situation analogue à dabarokhy, j'ai fait une recherche internet plus poussée et tombe sur ce post. Il date un peu mais la conclusion de toph64 me fait bondir :"A mon avis c'est un post pour nuire à leur réputation" suivi d'un éloge en léchage de botte incroyable !
    Pas très grand utilisateur de forum, je ne peux laisser ça trainer sur le net sans réagir. Pour ma part, commande et paiement de plus de 500€, aucun mail de confirmation de commande, pas d'accès au compte client, pas de réponses à mes mails ni au num de tél déniché sur internet. Au lieu d'inventer des pseudos comme "toph64" ou "andromède" pour contrecarrer leur mauvaise réputation, ils feraient mieux de répondre !
    4
  2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 449
     
    Bonjour,

    A combien s'élève la commande ?
    Quelle date de livraison est prévue par le bon de commande ?

    A vous lire...
    Cordialement
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  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonjour,

    Info :

    Renseignements juridiques
    Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé
    4791B
    Catégorie Commerce de détail
    Siège social 17 Impasse de Capelas
    31620 CASTELNAU D ESTRETEFONDS
    Forme juridique SARL unipersonnelle
    > Voir les 626 sociétés du même secteur
    SIRET 48466786000015
    RCS Toulouse B 484 667 860
    Capital social 1.000,00 EURO
    Immatriculation 21-10-2005
    Nationalité France
    Ce service vous permet d'obtenir le numéro de TVA intracommunautaire des entreprises françaises uniquement. Il est composé de 13 signes : code pays (FR) + clé 2 chiffre) + le numéro SIREN (9 chiffres).
    Dirigeants (1)
    Gérant M. Karim KERMOUDI
    0
  4. toph64
     
    Bonjour

    A mon avis c'est un post pour nuire à leur réputation,

    belle vitrine en effet, perso, un peu retissent à l'achat d'occasion, j'ai finalement craqué sur un portable dell precision M4500 à 500€ pour mes montages vidéo (GO PRO), colis reçu en 48h ! super emballage ! non seulement je suis ravi de mon achat (pc beaucoup plus rapide en montage que l'asus neuf à 1400€ de mon copain mais en plus il est comme neuf, pas la moindre trace d'usure, l'écran LED full HD est extrêmement lumineux... bref je recommande fortement, ma soeur a également pris un Toshiba 12" pour skype et navigation, il est également en super état, livré même avec une housse neuve, rien a dire, j'y reviendrai.
    a+
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