Achat via internet, Livraison non faite

Résolu
dabarokhy Messages postés 1 Statut Membre -  
 pascontent -
Bonjour,
Il y a un mois j'ai payé par virement un ordinateur via internet, cependant je n'ai jamais reçu la marchandise.Il ne me répond pas au téléphone. La boite se nomme MICROKDO , et localisée dans le sud de la France (vers Toulouse)?
Quelle sont mes possibilités juridiquement?
Merci d'avance.

Cordialement


Dabakh

4 réponses

pascontent
 
Bonjour,

Etant dans une situation analogue à dabarokhy, j'ai fait une recherche internet plus poussée et tombe sur ce post. Il date un peu mais la conclusion de toph64 me fait bondir :"A mon avis c'est un post pour nuire à leur réputation" suivi d'un éloge en léchage de botte incroyable !
Pas très grand utilisateur de forum, je ne peux laisser ça trainer sur le net sans réagir. Pour ma part, commande et paiement de plus de 500€, aucun mail de confirmation de commande, pas d'accès au compte client, pas de réponses à mes mails ni au num de tél déniché sur internet. Au lieu d'inventer des pseudos comme "toph64" ou "andromède" pour contrecarrer leur mauvaise réputation, ils feraient mieux de répondre !
4
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 424
 
Bonjour,

A combien s'élève la commande ?
Quelle date de livraison est prévue par le bon de commande ?

A vous lire...
Cordialement
0
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Info :

Renseignements juridiques
Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé
4791B
Catégorie Commerce de détail
Siège social 17 Impasse de Capelas
31620 CASTELNAU D ESTRETEFONDS
Forme juridique SARL unipersonnelle
> Voir les 626 sociétés du même secteur
SIRET 48466786000015
RCS Toulouse B 484 667 860
Capital social 1.000,00 EURO
Immatriculation 21-10-2005
Nationalité France
Ce service vous permet d'obtenir le numéro de TVA intracommunautaire des entreprises françaises uniquement. Il est composé de 13 signes : code pays (FR) + clé 2 chiffre) + le numéro SIREN (9 chiffres).
Dirigeants (1)
Gérant M. Karim KERMOUDI
0
toph64
 
Bonjour

A mon avis c'est un post pour nuire à leur réputation,

belle vitrine en effet, perso, un peu retissent à l'achat d'occasion, j'ai finalement craqué sur un portable dell precision M4500 à 500€ pour mes montages vidéo (GO PRO), colis reçu en 48h ! super emballage ! non seulement je suis ravi de mon achat (pc beaucoup plus rapide en montage que l'asus neuf à 1400€ de mon copain mais en plus il est comme neuf, pas la moindre trace d'usure, l'écran LED full HD est extrêmement lumineux... bref je recommande fortement, ma soeur a également pris un Toshiba 12" pour skype et navigation, il est également en super état, livré même avec une housse neuve, rien a dire, j'y reviendrai.
a+
0