Erreur montant relevé paiement par carte bleue

Question

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai consulté mon relevé bancaire et je m'aperçois d'un montant étrangement élevé dans un bar dans lequel je suis allé il y a un peu plus de 2 semaines.
Sur mon relevé on peut voir 2 paiements dans ce bar, le premier de 4euros, c'est le prix d'une pinte (je suis en Angleterre...) et le deuxième est de 73euros ! C'est le prix pour 18 pintes si on fait le calcul. 
Au maximum dans ce bar j'ai du payer 8 pintes au total, grand maximum, en incluant la première a 4euros déjà. 
Je pense qu'il s'agit d'une erreur de la part du barman qui du taper le mauvais montant sur le terminal. De plus ce que je trouve également bizarre c'est que je me suis servi 5 fois de ma carte dans ce bar mais il n'y a que 2 lignes de paiement ( celle de 4euros et celle de 73euros)
Est ce que je peux réclamer un remboursement au bar en question?
Est ce que 'est possible que ce soit une erreur de ma banque?
Je vous serai reconnaissant de m'aider.

Nico.Beziers · Accepted Answer

Avez vous les 5 tickets relatifs aux 5 paiements que vous auriez effectué dans ce bar ?

BarbieTM · Answer

Bonjour,

Je pense qu'il s'agit d'une erreur de la part du barman qui du taper le mauvais montant sur le terminal. 

Si c'est le cas, vous n'aurez aucun recours : il vous appartient de vérifier le montant indiqué sur le terminal...

je me suis servi 5 fois de ma carte dans ce bar mais il n'y a que 2 lignes de paiement

Il est possible également que les autres cartes ne soient pas encore passées.

Comme demandé par Nico, avez-vous les reçus de paiement ?
Ce sont les seuls documents qui feront foi.

ipheezy · Answer

DU NOUVEAU pour mon histoire: j'ai retrouvé le ticket de carte bleue comme je l'ai dit et j'ai surtout vu au dessus du total de 62£ un "tips" (pourboire) de 55£!! Soit il s'agit d'une erreur soit le barman était clairement malveillant.   
Je ne sais pas comment récupérer mon argent, le montant du pourboire en tout cas. Peuvent ils refuser le remboursement?

Nico.Beziers · Answer

Et les 3 autres lignes sont apparues ?

Car si ce n'est pas le cas, c'est étonnant que 2/5 apparaissent et qu'en plus les montants ne soient pas les bons.

Ceci étant, je ne vois pas comment/pourquoi ils rembourseraient, comme dit plus haut, il faut vérifier lors du paiement.

Erreur montant relevé paiement par carte bleue

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