erreur de 12000 euro de la banque en ma faveur

Question

Bonjour, j'ai 20 ans je suis née en 1992. En 2004 à le suite du décès de mon petit frère j'ai reçu 12 000 euros sur un compte bloqué et un tuteur vu que j'étais mineur.Aujourd'hui cet argent à disparu à le suite de plusieurs appel et demande d'arrangement a l'amiable la banque a reconnu sont erreur il y a plus de 4 mois, il y a 3 semaines ils m'ont appelé pour me confirmé le remboursement des 12 000 euro avec les intérêts jusqu'à aujourd'hui mais depuis je n'ai aucune nouvelle. Que dois-je faire sa fait des mois que j'attend? puis-je demander des dommages et intérêts?

Gérard · Accepted Answer

"puis-je demander des dommages et intérêts?"  bien sûr, ce n'est pas interdit mais à quel taux sont appliqués les intérêts promis ?

D'autre part, seul un juge peut ordonner le paiement de dommages.

Piniouf 75 · Answer

Arrangement à l'amiable ! Pourquoi ?
Vous aviez 12 000 euros, il ont du faire des petits depuis la Banque vous doit beaucoup plus.
Vous avez les documents concernant ce placement ?
Faut voir un médiateur de justice d'urgence.

cece25og · Answer

les sous (12 000 euro) ont été placés le 20 décembre 2004 sur un compte avec intérêts aux taux de 2% l'an puis déplacer sur un livret sup le 23 janvier 2009 qui porte intérêts aux taux nominal annuel net de 4% dans la limite de 15 300 00 EUR de versement capital puis le 20 juillet 2010 ils ont étés déplacé sur un compte inconnu par une personne inconnu car sur les papier de clôture il n'y à pas de signature lorsque le compte à été clôturés le montant du compte était de 13451.61 euro + 90.29 euro d'intérêts j'ai tout les papiers du dossier je voulais m'arranger à l'amiable pour que sa aille plus vite mais sa fait plus de 4 mois que je cour partout qu'il me font attendre j'ai 20 ans j'aurais du avoir les sous il y a 2 ans combien puis-je demander de dommage et intérêts environ ?

Piniouf 75 · Answer

J'ai l'impression qu'à vos 18 ans, quelqu'un a récupéré l'argent !
Faut voir avec la banque qui a récupéré cet argent, le tuteur ou quelqu'un de la banque
Par contre garder bien les originaux, aller à la banque avec des photocopies
Le tuteur, quelqu'un de votre famille ?

cece25og · Answer

oui mais il ne veule pas me dire a qui appartiens le compte sur lequel l'argent à été viré et sur les papier que mont remis la banque il n'y a pas de signature et le compte était bloquer donc personne ne pouvait déplacé cette argent meme un tuteur ne pouvait pas

cece25og · Answer

je ne sais pas la banquière ne se rappel plus et vu qu'elle n'avait pas le droit d'autaurisé quelqu'un a toucher a cette argent car jusqu'a mes 18 ans personne ne pouvait y toucher elle ma dit quil etait en tord

Gérard · Answer

c'est mal barré !...
faites vous aider.

Germain · Answer

je ne sais pas la banquière ne se rappel plus 

Dites-moi que je rêve ?

CLAVAL54 · Answer

Bonjour, ce n'est pas du tout normal tout celà. On croit rêver !
Faites une lettre recommandée avec accusé réception au directeur de la banque et demandez un rendez vous auprès de lui et éventuellement accompagné de votre conseillère (qui m'a l'air bien inquiétante). Exigez le remboursement de votre placement accompagné des intérêts comme il se doit.

cece25og · Answer

daccord mais combien de dommage et interet puis-je demander ? environ

Gérard · Answer

Vous feriez mieux de confier ce dossier à une association de consommateurs qui réglerait ce problème.

Et si vous souhaitez absolument des dommages et intérêts votre litige relève du TGI donc avocat obligatoire.

Mais n'essayez pas de régler cela tout seul à l'aide d'un forum !..

cece25og · Answer

et je ne compte pas me debrouiller sans avocat je veux juste savoir combien de dommage et intérêt je pourrais demandée pour voir si je vais au tribunal ou si je continu a l'amiable

Piniouf 75 · Answer

Déjà que la banque rembourse le capital + intérêts + frais de procès

cece25og · Answer

oui sa ils veulent bien le faire a l'amiable c'est pour sa que j'aimerais savoir pour les dommages et intérêts pour savoir si sa vos le coup une procédure

Germain · Answer

Avant de penser aux dommages et intérêts, pensez déjà à récupérer le capital qui vous est dû. Donc association de consommateurs ou avocat, on saura vous diriger. Comme dit Gérard, vous ne pourrez rien faire seul sur un forum.

Gérard · Answer

Oui, car j'ai l'habitude des dossier contre les banques...c'est (presque) pire que les assureurs !...

cece25og · Answer

oui mais sa je vais le recupérer a lamiable les 12000 euro et les interets ce que je voudrais savoir c'est si j'ai meilleur temp d'aller au tribunal (si je peux demander en plus des dommages et interet pr l'attente car sa fait 2 ans qe je devrais les avoirs et si oui combien environ peut on demander que je me fasse une idéée pour savoir si je continu a l'amiable ou si j'engage une procédure

Erreur de 12000 euro de la banque en ma faveur

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