Decouvert bancaire

bonjour j ai le droit a un decouvert autorise pendant 60 jours au credit agricole et ce mois ci on m a annule mon autorisation or a chaque debut debut de mois je suis passe en positif au moins 3jours mon consiller a reconnu l erreur mais depuis le 15mars il me dit qu il va s en occuper mais j ai l impression qu il se fout de moi et les frais d intervention qui n arrete pas que dois je faire car visiblement li ya bien erreur mais il fait trainer le remboursement de tous ces frais