Se retourner contre un veterinaire

bonjour,

je vous explique mon probleme

nous avons a la maison 2 furets
elles sont malades
et moi aussi je suis malade

après description des symptomes sur d'autres forums,
on nous a aiguiller sur une maladie du furet potentiellement transmissible a l'homme.

pour nous en assurer,
nous nous sommes rendus dans un cabinet veterinaire pour une analyse spécifique.
comprenant envoi d'un prelevement de selles par coursier.
le tout facturé 100€

l'analyse n'a donner aucun resultat (pourtant assuré comme fiable)

n'allant toujours pas mieux
nous avons continuer les diagnostiques

et il s'avère que c'est effectivement la maladie pour laquelle nous avions fait une annalyse.

pouvons nous nous retourner contre le cabinet veterinaire et exiger le remboursement ?

merci d'avance
bonne soirée