Probleme avec GDF
sandy5918
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir voila je vous explique mon problème.
Tout les mois depuis avril 2012 je paye 82e pour gaz et electricite et la je viens de recevoir ma facture de l'année je dois payer 897e car soit disant j'ai trop consommé pour une maison 85m² avec trois personnes dedans...
je ne comprends pas pourquoi autant alors que le gaz fonctionne que pour les radiateur car ma plaque c'est electrique... j'ai que 3 radiateurs qui fonctionne
Est ce qu'il a des recours contre cette facture ???
merci
Tout les mois depuis avril 2012 je paye 82e pour gaz et electricite et la je viens de recevoir ma facture de l'année je dois payer 897e car soit disant j'ai trop consommé pour une maison 85m² avec trois personnes dedans...
je ne comprends pas pourquoi autant alors que le gaz fonctionne que pour les radiateur car ma plaque c'est electrique... j'ai que 3 radiateurs qui fonctionne
Est ce qu'il a des recours contre cette facture ???
merci
3 réponses
D'après les informations que vous donnez, en tenant compte de la facture de régularisation, vous avez dépensé sur an 1700 € pour le gaz et l'électricité. Cela ne parait pas anormalement élevé .
Si vous avez un doute sur la facture reçue, vérifiez si les index indiqués sur votre facture correspondent à ceux indiqués sur votre compteur. Si l'écart est important, contactez votre fournisseur.
Par ailleurs, afin d'essayer de diminuer votre consommation d'énergie, voici quelques pistes :
- réaliser des travaux d'isolation si nécessaire (toiture, mur, double-vitrage, ...) car le chauffage est le principal poste de dépense,
- équiper vos radiateurs d'un thermostat ou d'un programmateur pour éviter de chauffer en permanence, notamment lorsque vous êtes absents,
- éteindre les appareils non utilisés plutôt que de les laisser en veille...
Pour en savoir plus, consultez la fiche : http://www.energie-info.fr/fichier/18EconomiesEnergie.pdf
Services du médiateur national de l'énergie
Si vous avez un doute sur la facture reçue, vérifiez si les index indiqués sur votre facture correspondent à ceux indiqués sur votre compteur. Si l'écart est important, contactez votre fournisseur.
Par ailleurs, afin d'essayer de diminuer votre consommation d'énergie, voici quelques pistes :
- réaliser des travaux d'isolation si nécessaire (toiture, mur, double-vitrage, ...) car le chauffage est le principal poste de dépense,
- équiper vos radiateurs d'un thermostat ou d'un programmateur pour éviter de chauffer en permanence, notamment lorsque vous êtes absents,
- éteindre les appareils non utilisés plutôt que de les laisser en veille...
Pour en savoir plus, consultez la fiche : http://www.energie-info.fr/fichier/18EconomiesEnergie.pdf
Services du médiateur national de l'énergie
Bonjour,
85 m² avec 3 personnes dedans, que 3 radiateurs qui fonctionne
Tous les mois .......82e, facture de 897e, ....
Impossible de faire une analyse quelconque de ton problème avec ça. Après tout c'est peut être normal, on ne peut pas tout deviner
85 m² avec 3 personnes dedans, que 3 radiateurs qui fonctionne
Tous les mois .......82e, facture de 897e, ....
Impossible de faire une analyse quelconque de ton problème avec ça. Après tout c'est peut être normal, on ne peut pas tout deviner
Bonjour,
" soit disant j'ai trop consommé pour une maison 85m² avec trois personnes dedans... "
Il n'y a pas de "soi-disant". Si la facture est basée sur le relevé des compteurs de gaz et d'électricité, c'est que vous avez bien consommé tout ça.
Avez-vous bien vérifié sur les compteurs ?
Lisez la facture :
- Combien de kWh d'électricité avez-vous consommés en un an ?
- Combien de kWh de gaz avez-vous consommés en un an ?
" soit disant j'ai trop consommé pour une maison 85m² avec trois personnes dedans... "
Il n'y a pas de "soi-disant". Si la facture est basée sur le relevé des compteurs de gaz et d'électricité, c'est que vous avez bien consommé tout ça.
Avez-vous bien vérifié sur les compteurs ?
Lisez la facture :
- Combien de kWh d'électricité avez-vous consommés en un an ?
- Combien de kWh de gaz avez-vous consommés en un an ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...