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Problème suite envoi colis laposte

mw74 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 23 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2014 - 23 mars 2013 à 15:48
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 23 mars 2013 à 16:15
Bonjour,

Il y'a quelques jours suite a une vente sur leboncoin j'ai expédié un four en bon état, la personne qui l'a réceptionné ma rappelée car la porte du four était cassée.

Elle me dit que le carton était en bon état, pas de chocs ou autre, j'ai expédié le four dans son carton d'origine avec les polystyrènes etc..

Le colis est assuré en cas de perte ou d'avarie à valeur de 400€, est-ce à moi ou à cette personne de faire les démarches au prés de la poste.

Cordialement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
23 mars 2013 à 16:15
Bonjour ,

Partant du principe que vous seul connaissez l'etat du four lorsque vous l'avez envoyé, il me semble que c'est a vous de prendre le probleme en compte et pas a l'acheteur.
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