Résiliation abonnement virgin

Bonjour,
Je viens vers vous pour savoir si quelqu'un a été confronté au même problème que le mien et y a trouvé une réponse. Je suis cliente chez virgin mobile depuis 3 ans, j'avais 1 forfait de 3h sms illimités, il me reste 1 an d'engagement. J'ai reçu au mois de février 1 sms de leur part me disant que mon forfait évoluait sans intervention de ma part que je passe en appels/sms/mms illimités et internet 3G 3Go pour le même prix. Je trouve ça fabuleux puis à la date dite j'interroge tout de même mon compte client sur internet. Je vois qu'en fait je passe en appels et sms illimités et internet 100Mo. Je ne dépassais jamais mon forfait 3h et je pouvais envoyer mes mms qui étaient décomptés de ces 3 heures là. Je fais une tentative, j'envoie 1 mms et là hors forfait, coût du mms : 30 cts. je les appelle en expliquant que l'offre n'est pas la même qu'indiquée par sms. On me repond que vu mon ancien forfait je ne peux pas passer en tout illimité au même tarif, le sms est 1 erreur que si c'est ce que je veux je prends le forfait à 29,90. Hors de question ! je demande donc à résilier car il y a une modification de mon conrtat qui ne me correspond plus. Je ne peux plus envoyer de mms, sinon mon tarif augmente.Ils me disent que ce n'est pas dans les conditions générales, ma résiliation ne peut se faire qu'avec des frais.Je leur demande de laisser à mon ancien abonnement, pas besoin d'appels illimités et d'internet. On me répond que mon forfait n'existe plus, mais moi, j'y suis pour rien ! Une amie qui est chez SFR a aussi un forfait qui n'existe plus et pourtant elle peut encore en bénéficer. Surtout que pour le tarif que je paie, j'ai tout illimités ailleurs...Puis je avoir une solution de résilier cet abonnement puisque pour moi, ce n'est plus les mêmes conditions. Je ne veux pas payer plus qu'avant alors que je n'ai rien demandé.
Je vous remercie de vos réponses