Carte bancaire oubliée dans le distributeur
fabluanda83000
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
Il y a quelques jours, j'ai effectuée un retrait via un distributeur situé à l'extérieur de la banque.
Une fois le retrait effectué, je suis partie en oubliant de récupérer ma carte qui était encore insérée et je suppose que l'écran affichait toujours les sommes qu'il était possible de retirer.
Résultat, la personne qui est passé après moi n'avait plus qu'à se servir, puisqu'elle a réussie a effectué un retrait de 80 euros, puis la carte a été avalée par le distributeur.
Je me suis rendue compte que j'avais oublié ma carte bleue que 2 jours après et me suis précipiter sur internet pour vérifier s'il y a avait eu un retrait, ce qui était le cas.
Après m'être rendue à la banque pour le signaler, la banque a fait opposition à la carte bleue et m'a demandé de déposer une plainte afin de monter un dossier pour pouvoir éventuellement prétendre au remboursement de la somme volée.
Je tiens à préciser que la scène a été filmée par la vidéo surveillance, où l'on voit très bien que je part en oubliant de reprendre ma carte et que la personne juste après moi se sert... sur mon compte !!
J'ai donc déposé plainte et constituer un dossier afin d'obtenir le remboursement.
La question que je me pose est celle-ci : certes je n'aurais pas dû oublié ma carte bleue, mais qu'on le veuille ou non, la personne qui est passée après moi, a commis un vol.
Selon vous, ai-je des chances d'obtenir le remboursement des 80 euros ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
Il y a quelques jours, j'ai effectuée un retrait via un distributeur situé à l'extérieur de la banque.
Une fois le retrait effectué, je suis partie en oubliant de récupérer ma carte qui était encore insérée et je suppose que l'écran affichait toujours les sommes qu'il était possible de retirer.
Résultat, la personne qui est passé après moi n'avait plus qu'à se servir, puisqu'elle a réussie a effectué un retrait de 80 euros, puis la carte a été avalée par le distributeur.
Je me suis rendue compte que j'avais oublié ma carte bleue que 2 jours après et me suis précipiter sur internet pour vérifier s'il y a avait eu un retrait, ce qui était le cas.
Après m'être rendue à la banque pour le signaler, la banque a fait opposition à la carte bleue et m'a demandé de déposer une plainte afin de monter un dossier pour pouvoir éventuellement prétendre au remboursement de la somme volée.
Je tiens à préciser que la scène a été filmée par la vidéo surveillance, où l'on voit très bien que je part en oubliant de reprendre ma carte et que la personne juste après moi se sert... sur mon compte !!
J'ai donc déposé plainte et constituer un dossier afin d'obtenir le remboursement.
La question que je me pose est celle-ci : certes je n'aurais pas dû oublié ma carte bleue, mais qu'on le veuille ou non, la personne qui est passée après moi, a commis un vol.
Selon vous, ai-je des chances d'obtenir le remboursement des 80 euros ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
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7 réponses
Réponse à SORGIN :
Je réponds en détail à votre questionnement : j'ai effectuée un retrait, la carte est en effet sortie afin que je puisse récupérer mon argent, ensuite j'ai à nouveau réinsérée ma carte pour éditer un relevé des dernières opérations, à cet instant, ma carte était toujours insérée et je suis partie.
La personne venant après moi, se trouvait alors face à un écran encore valide et n'avait plus qu'à taper une somme... ce qu'elle a fait : retrait de 80 euros.
Certes, j'ai commis une erreur en oubliant ma carte, mais l'erreur est humaine...
J'ai montée un dossier après avoir déposer une plainte afin de peut-être obtenir le remboursement.
La personne arrivant après moi a été filmée.
Je vais demander à la banque combien de temps faut-il qu'il s'écoule avant qu'une carte oubliée et insérée dans le distributeur puisse être avalée.
S'il faut attendre 3 minutes avant qu'elle soit avalée, c'est un peu normal qu'une personne mal intentionnée ait le temps de frauder !!
Je réponds en détail à votre questionnement : j'ai effectuée un retrait, la carte est en effet sortie afin que je puisse récupérer mon argent, ensuite j'ai à nouveau réinsérée ma carte pour éditer un relevé des dernières opérations, à cet instant, ma carte était toujours insérée et je suis partie.
La personne venant après moi, se trouvait alors face à un écran encore valide et n'avait plus qu'à taper une somme... ce qu'elle a fait : retrait de 80 euros.
Certes, j'ai commis une erreur en oubliant ma carte, mais l'erreur est humaine...
J'ai montée un dossier après avoir déposer une plainte afin de peut-être obtenir le remboursement.
La personne arrivant après moi a été filmée.
Je vais demander à la banque combien de temps faut-il qu'il s'écoule avant qu'une carte oubliée et insérée dans le distributeur puisse être avalée.
S'il faut attendre 3 minutes avant qu'elle soit avalée, c'est un peu normal qu'une personne mal intentionnée ait le temps de frauder !!
Je vous signale, quand même que je vous ai répondu immédiatement sur la base de dossiers similaires que je pratique et défends.
Alors...
"Donc, je posterai plus sur ce forum où les gens s'amusent à donner des réponses qui n'ont absolument rien à voir avec le fil de la discussion."
..des zozos comme vous on peut s'en passer sur ce forum !..
Et comme dit le troglodyte (*) que vous êtes :
"Sur ce : ciao !!"
(*) c'est celui qui parle plusieurs langues et vit dans les grottes
Alors...
"Donc, je posterai plus sur ce forum où les gens s'amusent à donner des réponses qui n'ont absolument rien à voir avec le fil de la discussion."
..des zozos comme vous on peut s'en passer sur ce forum !..
Et comme dit le troglodyte (*) que vous êtes :
"Sur ce : ciao !!"
(*) c'est celui qui parle plusieurs langues et vit dans les grottes
Oui ou non..!
Cela dépendra de votre banque et - en cas d'application de la franchise de 150 € prévue par l'article L 133-19 - de votre capacité à discuter...
Cela dépendra de votre banque et - en cas d'application de la franchise de 150 € prévue par l'article L 133-19 - de votre capacité à discuter...
80 euros, elle a été gentille !
Il me semble qu'il faut retaper le code si la carte est ressortie ? Surement un achat par internet
Il me semble qu'il faut retaper le code si la carte est ressortie ? Surement un achat par internet
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Je tiens à préciser que la scène a été filmée par la vidéo surveillance, où l'on voit très bien que je part en oubliant de reprendre ma carte et que la personne juste après moi se sert... sur mon compte !!
Oui mais... Qu'est-ce qui prouve que la deuxième personne n'était pas un complice ?
Oui mais... Qu'est-ce qui prouve que la deuxième personne n'était pas un complice ?
Je voit que les réponses que j'ai réussie sont loin de répondre objectivement à ma question.
Donc, je posterai plus sur ce forum où les gens s'amusent à donner des réponses qui n'ont absolument rien à voir avec le fil de la discussion.
Sur ce : ciao !!
Donc, je posterai plus sur ce forum où les gens s'amusent à donner des réponses qui n'ont absolument rien à voir avec le fil de la discussion.
Sur ce : ciao !!
Moi j'ai une question : comment ça se fait que vous partiez sans votre carte après avoir retiré de l'argent, vu que dans les DAB on doit retirer la carte avant que l'argent sorte ? Et que effectivement, en admettant que vous l'ayez retirée, posée sur le bord, retiré l'argent, et oubliée sur le bord du DAB en partant, il faut refaire le code pour retirer à nouveau de l'argent.
C'est sérieux, je vous fais part d'une réflexion objective.
C'est sérieux, je vous fais part d'une réflexion objective.
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