Achat chez un Professionnel - Garantie sans Vices Cachés
Strickland
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 11 mars 2013 à 09:19
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 11 mars 2013 à 09:19
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dany311
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5 mars 2013 à 00:24
5 mars 2013 à 00:24
bonjour
franchement , vous voyez le véhicule , vous l'essayez et vous constatez une anomalie sur la boîte de vitesses.
mais malgré celà vous faites confiance à un simple vendeur de voitures ( un négociant n'est qu'un simple vendeur et pas un garagiste ) et vous faites l'acquisition du véhicule.
de plus vous signez un document qui le dégage de la notion de vice caché.
avec vous , franchement ce vendeur ne pouvait pas trouver meilleur ""pigeon"".
ceci dit
vous parlez d'un véhicule de marque Peugeot ; je suppose qu'il s'agit donc de la ""Fameuse"" boîte automatique ( ou plutôt semi automatique ) BMP6 du groupe PSA.
si la voiture à dépassé 60 000 Kms , la boîte est très certainement à changer.
car il semblerait que ce véhicule roule depuis longtemps en mode ""détérioré""
si le véhicule à moins de 60 000 Kms , une vidange de boîte ( avec huile spécifique ) et une reprogrammation de boîte suffit à résoudre les problèmes
franchement , vous voyez le véhicule , vous l'essayez et vous constatez une anomalie sur la boîte de vitesses.
mais malgré celà vous faites confiance à un simple vendeur de voitures ( un négociant n'est qu'un simple vendeur et pas un garagiste ) et vous faites l'acquisition du véhicule.
de plus vous signez un document qui le dégage de la notion de vice caché.
avec vous , franchement ce vendeur ne pouvait pas trouver meilleur ""pigeon"".
ceci dit
vous parlez d'un véhicule de marque Peugeot ; je suppose qu'il s'agit donc de la ""Fameuse"" boîte automatique ( ou plutôt semi automatique ) BMP6 du groupe PSA.
si la voiture à dépassé 60 000 Kms , la boîte est très certainement à changer.
car il semblerait que ce véhicule roule depuis longtemps en mode ""détérioré""
si le véhicule à moins de 60 000 Kms , une vidange de boîte ( avec huile spécifique ) et une reprogrammation de boîte suffit à résoudre les problèmes
nemrod18
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5 mars 2013 à 00:49
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La protection juridique est là pour payer tous les frais et prendre en charge le dossier. Renseignez vous.
nemrod18
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Modifié par nemrod18 le 5/03/2013 à 00:27
Modifié par nemrod18 le 5/03/2013 à 00:27
Bonjour,
Si vous avez une assurance protection juridique, il est temps de l'activer et elle mandatera un expert. Mais n'attendez plus, foncez.
Commencez par envoyer un recommandé rappelant l'achat, la garantie et la panne. (le kilométrage à l'achat et aujourd'hui).
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
Si vous avez une assurance protection juridique, il est temps de l'activer et elle mandatera un expert. Mais n'attendez plus, foncez.
Commencez par envoyer un recommandé rappelant l'achat, la garantie et la panne. (le kilométrage à l'achat et aujourd'hui).
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
nemrod18
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5 mars 2013 à 00:54
5 mars 2013 à 00:54
Et avec une assurance habitation ?? souvent liée .
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Strickland
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5 mars 2013
5 mars 2013 à 00:45
5 mars 2013 à 00:45
Merci Dany311 et Nemrod18 pour vos réponses rapides.
@Dany311, Un pigeon sans doute ...mais En entendant la garantie de 3 mois moteur et boîte de vitesse me sert a quoi dans ses cas là? Le document signé a t'il une véritable valeur juridique ? Je ne suis pas un spécialiste en voiture... C'est désolant...
Pour information le moteur à plus de 90 000 km...
@Nemrod18, pensez vous au vu des éléments renseignées que j'ai une chance de l'emporter devant les tribunaux? Me lancer dans une procédure longue et coûteuse ne m'enchante guère . Après c'est peut etre ce qu'attend le revendeur... Que j'abandonne.
@Dany311, Un pigeon sans doute ...mais En entendant la garantie de 3 mois moteur et boîte de vitesse me sert a quoi dans ses cas là? Le document signé a t'il une véritable valeur juridique ? Je ne suis pas un spécialiste en voiture... C'est désolant...
Pour information le moteur à plus de 90 000 km...
@Nemrod18, pensez vous au vu des éléments renseignées que j'ai une chance de l'emporter devant les tribunaux? Me lancer dans une procédure longue et coûteuse ne m'enchante guère . Après c'est peut etre ce qu'attend le revendeur... Que j'abandonne.
Strickland
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5 mars 2013
5 mars 2013 à 00:51
5 mars 2013 à 00:51
J'ai regardé ma garantie auto tout risque, je n'ai pas la garantie protection juridique.
Strickland
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5 mars 2013
5 mars 2013 à 01:26
5 mars 2013 à 01:26
J'ai un délais de carence sur l'habitation.
Quoi qu'il en soit il faut que je me prépare a payer.
J'aimerai en revenir au fait... lors de la vente le garage m'a assuré qu'il n'y avait pas de problème de boîte constaté et qu'il l'avait vérifié(passage valise). Pendant 3 jours la voiture n'a pas eu de problème ... Les défauts viennent par intermittences. Je pensais donc le problème réglé.
Il a donc volontairement essayer de me cacher un problème majeur et m'a fait valoir la garantie de 3 mois si j'avais vraiment des problèmes dans le futur.
La garantie sans vices cachés est elle valable? Légale? Cela semble trop facile et dans ces cas là, la garantie de 3 mois moteur et boîte de vitesse ne servirait a rien!
Quoi qu'il en soit il faut que je me prépare a payer.
J'aimerai en revenir au fait... lors de la vente le garage m'a assuré qu'il n'y avait pas de problème de boîte constaté et qu'il l'avait vérifié(passage valise). Pendant 3 jours la voiture n'a pas eu de problème ... Les défauts viennent par intermittences. Je pensais donc le problème réglé.
Il a donc volontairement essayer de me cacher un problème majeur et m'a fait valoir la garantie de 3 mois si j'avais vraiment des problèmes dans le futur.
La garantie sans vices cachés est elle valable? Légale? Cela semble trop facile et dans ces cas là, la garantie de 3 mois moteur et boîte de vitesse ne servirait a rien!
vous avez une garantie ,document d une compagnie ?
quel est votre vehicule et quelle motorisation ? j ai moi meme une boite robotisee sur une 308 ,elle a 130000km et je n ai aucun probleme....
les embrayages cependant s usent plus rapidement.
Mais a mon avis vous avez une vrai boite auto !! vous !
quel est votre vehicule et quelle motorisation ? j ai moi meme une boite robotisee sur une 308 ,elle a 130000km et je n ai aucun probleme....
les embrayages cependant s usent plus rapidement.
Mais a mon avis vous avez une vrai boite auto !! vous !
Strickland
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5 mars 2013
5 mars 2013 à 10:01
5 mars 2013 à 10:01
J'ai la garantie du garage signée par les 2 parties mentionnant bien que la voiture est garantie moteur et boîte de vitesse inclus.
Il s'agit d'une essence 110cv de + de 90 000 km. Il s'agit effectivement d'une boîte automatique.
Il s'agit d'une essence 110cv de + de 90 000 km. Il s'agit effectivement d'une boîte automatique.
nemrod18
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5 mars 2013 à 11:49
5 mars 2013 à 11:49
Préviens ton vendeur que tu vas en toucher 2 mots à la DDPP (répression des fraudes) : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
Ca va certainement le faire bouger.
Ca va certainement le faire bouger.
Strickland
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5 mars 2013
5 mars 2013 à 23:12
5 mars 2013 à 23:12
Merci pour tes précieux renseignements nemrod18. J'ai rédigé un courrier salé à l'attention de la DDPP précisant le détail des faits... Le vendeur est déterminé il ne changera pas d'avis. Je ne sais pas ce que celà va donner...
C'est quand même incroyable qu'un professionnel n'applique pas la garantie de 3 mois ! Signer une garantie sans vice caché OK, mais ce document ne peut en aucun cas faire obstacle à l'application de cette garantie !! Surtout en sachant le coup de remplacement d'une telle pièce... le prix de la voiture en soit... je ne l'aurais jamais acheté !
C'est quand même incroyable qu'un professionnel n'applique pas la garantie de 3 mois ! Signer une garantie sans vice caché OK, mais ce document ne peut en aucun cas faire obstacle à l'application de cette garantie !! Surtout en sachant le coup de remplacement d'une telle pièce... le prix de la voiture en soit... je ne l'aurais jamais acheté !
marmenard
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11 mars 2013 à 09:05
11 mars 2013 à 09:05
Bonjour
La solution d'acheter dans un garage n'est absolument pas une garantie quoi
qu'en disent certains, car le garagiste va bien souvent se contenter de
mettre un coup de Kärcher sur le moteur et en dessous, changer les
plaquettes et si c'est la fête les disques, faire la "distrib". en prenant
bien soin de ne pas changer les joints spi ni les galets c'est à dire
recoller une courroie neuve dessus et basta, mettre un arpète avec un
aspirateur pendant deux plombes sur l'intérieur qui va te vider une
bombe de merde (euh pardon je voulais dire de silicones) dedans et il va
se goinfrer sur la vente pour avoir simplement bricolé quelques heures
dessus et avoir rempli un triptyque qui lui économisera même les frais
de carte grise.
Si ensuite t'as une galère avec la caisse et qu'il est
de très mauvaise foi, il va te pourrir la vie pendant des mois et des
mois avant de t'envoyer te faire voir chez les Grecs ou au mieux de
rebidouiller un peu dessus, et faut pas croire que les grands garages
sont mieux que les petits, y'en a des honnêtes mais faut les trouver.
Je précise pour éviter toute polémique sans fin qu'il ne s'agit là que de
mon avis et j'ajoute que j'ai la prétention de ne pas être une burne
totale en matière de véhicules terrestres
La solution d'acheter dans un garage n'est absolument pas une garantie quoi
qu'en disent certains, car le garagiste va bien souvent se contenter de
mettre un coup de Kärcher sur le moteur et en dessous, changer les
plaquettes et si c'est la fête les disques, faire la "distrib". en prenant
bien soin de ne pas changer les joints spi ni les galets c'est à dire
recoller une courroie neuve dessus et basta, mettre un arpète avec un
aspirateur pendant deux plombes sur l'intérieur qui va te vider une
bombe de merde (euh pardon je voulais dire de silicones) dedans et il va
se goinfrer sur la vente pour avoir simplement bricolé quelques heures
dessus et avoir rempli un triptyque qui lui économisera même les frais
de carte grise.
Si ensuite t'as une galère avec la caisse et qu'il est
de très mauvaise foi, il va te pourrir la vie pendant des mois et des
mois avant de t'envoyer te faire voir chez les Grecs ou au mieux de
rebidouiller un peu dessus, et faut pas croire que les grands garages
sont mieux que les petits, y'en a des honnêtes mais faut les trouver.
Je précise pour éviter toute polémique sans fin qu'il ne s'agit là que de
mon avis et j'ajoute que j'ai la prétention de ne pas être une burne
totale en matière de véhicules terrestres
nemrod18
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11 mars 2013 à 09:19
11 mars 2013 à 09:19
C'est du réchauffé et du copié/collé, mais il y a du vrai.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Modifié par nemrod18 le 5/03/2013 à 00:53
Tu me semble bien catégorique sur la résolution des problèmes de cette boite. Ca me parait trop facile, une simple vidange et une programmation.. J'ai cette boite sur un Grand C4 Picasso et je suis en pourparlers avec le siège Citroen, si ta méthode était efficace, ils m'en auraient informés plutôt que d'avoir à répondre à une procédure judiciaire.. NON ??
Ma voiture n'a que 50 000 km, le problème est apparu avant 40 000..