Perte facture
LUCKY87
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zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 8 mars 2013 à 23:15
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 8 mars 2013 à 23:15
Bonjour,
J'ai acheté l'année passée une tondeuse qui est encore sous garantie.
Malheureusement, j'ai perdu la facture, preuve d'achat. (magasin de bricolage)
A ce jour elle est en panne et je souhaite faire marcher la garantie.
J'ai pu retrouver seulement le ticket de carte bleu, avec le montant exact de l'achat de cette tondeuse.
Est-ce que ce ticket peut remplacer la facture perdue?
Sert-il de preuve d'achat?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
J'ai acheté l'année passée une tondeuse qui est encore sous garantie.
Malheureusement, j'ai perdu la facture, preuve d'achat. (magasin de bricolage)
A ce jour elle est en panne et je souhaite faire marcher la garantie.
J'ai pu retrouver seulement le ticket de carte bleu, avec le montant exact de l'achat de cette tondeuse.
Est-ce que ce ticket peut remplacer la facture perdue?
Sert-il de preuve d'achat?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
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zoulou33
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Modifié par zoulou33 le 4/03/2013 à 13:11
Modifié par zoulou33 le 4/03/2013 à 13:11
Bonjour
A mon avis non et demande au magasin si tu ne peux pas avoir un double de la facture avec justement le tickeet de CB comme preuve, ça va déjà leur faciliter le travail de recherche. C'est une preuve qui atteste qu'une transaction par CB a été faite telle jour à telle heure entre client untel et le magasin et la banque, rien de plus. Rien à voir avec une preuve d'achat dans tel magasin.
A mon avis non et demande au magasin si tu ne peux pas avoir un double de la facture avec justement le tickeet de CB comme preuve, ça va déjà leur faciliter le travail de recherche. C'est une preuve qui atteste qu'une transaction par CB a été faite telle jour à telle heure entre client untel et le magasin et la banque, rien de plus. Rien à voir avec une preuve d'achat dans tel magasin.
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