Perte facture
LUCKY87
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai acheté l'année passée une tondeuse qui est encore sous garantie.
Malheureusement, j'ai perdu la facture, preuve d'achat. (magasin de bricolage)
A ce jour elle est en panne et je souhaite faire marcher la garantie.
J'ai pu retrouver seulement le ticket de carte bleu, avec le montant exact de l'achat de cette tondeuse.
Est-ce que ce ticket peut remplacer la facture perdue?
Sert-il de preuve d'achat?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
J'ai acheté l'année passée une tondeuse qui est encore sous garantie.
Malheureusement, j'ai perdu la facture, preuve d'achat. (magasin de bricolage)
A ce jour elle est en panne et je souhaite faire marcher la garantie.
J'ai pu retrouver seulement le ticket de carte bleu, avec le montant exact de l'achat de cette tondeuse.
Est-ce que ce ticket peut remplacer la facture perdue?
Sert-il de preuve d'achat?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
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3 réponses
Bonjour
A mon avis non et demande au magasin si tu ne peux pas avoir un double de la facture avec justement le tickeet de CB comme preuve, ça va déjà leur faciliter le travail de recherche. C'est une preuve qui atteste qu'une transaction par CB a été faite telle jour à telle heure entre client untel et le magasin et la banque, rien de plus. Rien à voir avec une preuve d'achat dans tel magasin.
A mon avis non et demande au magasin si tu ne peux pas avoir un double de la facture avec justement le tickeet de CB comme preuve, ça va déjà leur faciliter le travail de recherche. C'est une preuve qui atteste qu'une transaction par CB a été faite telle jour à telle heure entre client untel et le magasin et la banque, rien de plus. Rien à voir avec une preuve d'achat dans tel magasin.
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