Résiliation et prélévement
Résolu
Bonjour, j'ai résilier ma mutuel le 7 janvier j'ai envoyer une lettre recommander , que j'ai u une répondre comme quoi le contrat prend fin le premier février 2013 mais ils m'ont prélever le 5 février , le mois échéance est le mois de février , es-ce normale ?
2 réponses
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ModérateurBonjour,
Savez-vous à quoi correspond le prélèvement du 5 février ? facture de clôture ? autre?
Posez leur la question.
A vous lire...
Cordialement
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM *** -
Bonjour,
Non visiblement ce n'est pas normal à moins que le contrat prévoit une échéance de fin de contrat. Savez-vous si le premier mois vous n'avez pas été prélevé ?
Si jamais ce n'est pas le cas envoyer leur un courrier avec demande de remboursement et en pièces jointes un extrait de votre relevé de compte bancaire.
tenez moi au courant
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