Mise en demeure/ d'huissier pour facture payé par carte bleueRésolu

Question

Bonjour, 
Je viens de recevoir un appel de instrum justitia à régularisation - impaye pour une facture de SPEEDY que j'ai payé direct par carte bleue le 17/12/2011. Selon intrum justitia, le payement par carte bleue n'avait pas passé à cette époque. Ils s'agit d'une somme de 31eur pour un pair d'essuie glace pour ma voiture. 
J'ai aucune possibilité de vérifier si ce payement a été débité le 17/12/2011, car entre-temps j'ai changé de banque et j'ai plus accès à des relevés de comptes. 
Mais ce qui m'étonne est de recevoir une mise en demeure sur ça et que SPEEDY se rende compte que maintenant que le paiement par CB n'avait pas passé.
A quelqu'un déjà fait la même expérience? Dois-je me mettre en contact avec SPEEDY? On il toujours le droit de réclamer ça après plus d'un ans passé?

merci pour votre aide

cordialement

Dirk

booddha · Answer

Bonsoir,

Comment ça plus accès aux extraits de compte ? Et les extraits papier ?

ganimedmrs · Answer

non, jetais chez credit agricole et j'ai cloturé mon compte labas. Maintenant je suis chez societé generale.

booddha · Answer

D'accord, mais le CA comme toute les banques en France envoie des relevés bancaires chaque mois. Ils sont ou ?

ganimedmrs · Answer

j'etais dans leur filiale internet et à travers d'un interface on pouvait acceder les relevé de compte. il n'avait plus de courrier. comme 
bon, ce qui m'interesse est à savoir si une mise en demeure est justifié apres plus d'un an et le service chez SPEEDY a été payé sur place par carte bleue. 
Et maintenat SPEEDY, atravers d'un huissier me dit que le paiement n'avait pas passé. pourqoui pas m'avertir toute de suite? c'est ça ce que je ne comprends pas.

booddha · Answer

Ben parce que tout le monde ne réagis pas au quart de tour.
En matière commerciale, un règlement de facture peut-être réclamé pendant 2 ans (forclusion).
Pour justifier l'encaissement par Feu Vert, demander au CA une copie d'extrait de compte. (Surement cher si plus client).
instrum justitia n'est pas un Huissier mais une Société de recouvrement. Officines sans prérogatives spéciales en France mais spécialistes  pour te faire payer.
Un conseil, ignorez les et arrangez vous avec SPEEDY directement.
Seul un Huissier muni de papiers émanant d'un tribunal peut t'obliger à payer et encore là tu n'es pas sans recours.

ganimedmrs · Answer

oui, je vais essayer de regler ça avec Speedy. merci BC pour ton aide.

cordialement

Dirk

Mise en demeure/ d'huissier pour facture payé par carte bleue

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