Commande à la place d'un devis gratuit

bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013 - 20 févr. 2013 à 15:05
 bbzou - 22 févr. 2013 à 11:14
Bonjour,
Après harcèlement quotidien au téléphone pour des devis gratuits, j'ai fait rentrer une personne pour l'isolation du grenier, en lui précisant que j'étais interdit bancaire et donc aucun travaux de prévu.

Au bout d'une heure, je signe, mais quand même ennuyée, cette demande de devis en reprécisant que je n'aurai jamais droit à un crédit vu ma situation et que je ne ferai jamais de travaux dans les combles.

Je n'ai pas donné mes coordonnées bancaires, pas de RIB, rien concernant ma banque, sauf que j'ai prononcé le mot de "poste" comme quoi jamais je ne pourrais avoir de crédit en étant interdit bancaire. N'importe quelle personne sensée le sait.

Tout à l'heure on me téléphone, encore une fois, pour me dire que les matériaux pour ma commande étaient en attente et que les travaux devaient commencer (????). Que je devais au moins régler tous les matériaux, que j'avais signé un bon de commande ! On m'a signalé qu'on allait venir chez moi déposer le matériel, malgré l'interdiction de pénétrer dans la maison. Même si je n'ai pas l'accord de la poste pour les crédits (que je n'ai jamais demandés, vous pensez bien), je dois payer des travaux que je n'ai JAMAIS demandés.

De toute façon s'ils forcent ma porte, j'appelle la gendarmerie, car j'en ai marre de ces gens qui nous harcèlent continuellement pour magouiller.

Mais pour l'instant, pour qu'on me fiche enfin la paix, que dois-je faire ?

Merci beaucoup.
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8 réponses

sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 191
20 févr. 2013 à 15:07
Bonjour
Vous avez le double de ce que vous avez signé ?
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:17
Je vais rechercher tout ça. Quelle belle arnaque, une de plus, car c'était un devis gratuit SANS obligation d'achat ou de travaux. Heureusement que je n'ai rien versé, ce qui est normal quand on ne veut pas faire de travaux.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 15:26
Bonjour,

Et ça date de quand ?
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:38
De mi-décembre environ. J'ai déjà eu plusieurs appels où j'ai bien signalé à la personne au bout du fil, que j'avais signé pour une devis gratuit. Alors suivant la réponse téléphonique j'avais : "ne vous casse pas la tête, vous n'avez signé qu'un devis", une autre fois "les travaux démarrent", une autre fois "vous payez comment ?", etc. Tout ça dépendait de l'interlocuteur. Comme j'ai des problèmes autres avec ma maman décédée fin juillet et un appartement en vente, et des problèmes de succession avec la famille, je craque. Tous les jours, mes voisins et moi-même recevont des coups de fil pour des propositions de devis gratuits sans obligation de travaux.
Merci
Cordialement.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 15:41
Vous aviez la possibilité de vous rétracter dans les 7 jours..

Le financement était prévu comment (sur le devis) et quel montant ?
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:48
On peut se rétracter dans les 7 jours quand il y a commande, mais pas pour un devis GRATUIT, que j'attends toujours.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 15:50
Oups j'ai répondu sans réfléchir.
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:57
Le montant était d'environ un peu plus de 4.000€. La personne ne voulait pas partir tant que je ne lui avais pas laissé de chèque. Jamais je n'aurais donné d'argent alors que je ne voulais rien, et ce, même en lui précisant que je n'avais pas de carnet de chèques !!!
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Depuis quand on signe un Devis ?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 15:47
Depuis toujours, encore une c...rie de ta part.Tu ferais mieux de ne pas intervenir plutôt que d'écrire ça, un devis est un contrat et doit être signé pour qu'il soit validé.
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:52
Vous savez au bout d'une heure de harcèlement, j'ai hésité à signer ce "devis" en précisant qu'il n'y aurait JAMAIS de travaux effectués. C'est pour ça que je n'ai donné aucune indication bancaire. La personne m'a seulement dit de lui faire signe si un jour je pouvais avoir les moyens de faire les travaux et m'a laissé un dossier.
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T'es stupide ou quoi nemrod18 ? Un devis tu le signe pour l'accepter quand tu accepte des travaux et la il devient un bon de commande !!!!

Lorsque c'est juste pour information et comparer des tarif, tu ne signe rien
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 16:32
Pas du tout, il l'a bien signé..même sans bon de commande.
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Oui, et le devis devient par "essence" un bon de commande dans ce genre de cas.
Un devis accepter (signé si tu préfère) indique tu accepte ce qui t'es proposé et que tu donne ton accord pour pour "attaquer" la prestation.
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 15:45
Il n'y avait aucun financement de prévu car je suis interdit bancaire, ce qui a été signalé au démarrage.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
20 févr. 2013 à 15:47
Quel montant ?
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 16:05
Un peu plus de 4000€ et en me disant que c'était un cadeau. Heureusement que je précisais qu'avec -xxx€, il devait plutôt chercher un autre pigeon. Mais bon,un bon arnaqueur est un bon arnaqueur. Tout ça a duré presque 2h, je n'arrivais pas à m'en débarrasser, j'ai fini par inventer un RV.
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 16:22
Les travaux devaient être plus importants, mais Ô miracle, au dernier moment, il a eu quelqu'un qui lui a dit que j'étais dans une période où j'avais droit à des réductions. Je n'ai pas le détail exact des travaux car ça ne m'intéressaiit pas bien sûr. J'ai passé 2h à l'écouter inutilement et à lui faire comprendre que je n'avais aucune intention de faire d'isolation sans réussir à lui faire prendre la porte. Un homme costaud aurait certainement réussi ! C'est un peu comme l'histoire de ma mère (décédée) qui doit "obligatoirement " payer ses factures. Sans autorisaton de posséder un chéquier, je devais faire un chèque pour des travaux non demandés.
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bbzou Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013
20 févr. 2013 à 16:25
MERCI beaucoup pour les renseignements que vous pourrez me fournir pour régulariser cette situation le plus rapidement possible, une parmi tant d'autres depuis un certain temps avec les problèmes familiaux de succession. Cordialement.
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Vous allez dans le mur. Sans information supplémentaire on ne peut rien faire.
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Ce qui compte en fin de compte, se sont les écrits. les paroles s'envolent toujours.

Retrouver votre "devis", regarder ce qui est écrit et dite nous quel est la date écrite dessus.
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