Droit de rétractation refusé dans les délais respectés
bleu_azur
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à un appel téléphonique d'un commercial citroen avignon, je me suis rendue à la concession pour faire le point sur ma situation et sur le véhicule que j'avais déjà en option d'achat.
Etant auto entrepreneur celui ci me précise qu'il est plus intéressant pour moi de passer en mode "location de longue durée" j'ai donc choisi avec lui un véhicule.
Rentrant chez moi, après vérification de l'état de mon auto entreprise, je l'ai rappelée en lui expliquant tout cela et la crainte de ne pouvoir payer mes loyers.
Celui ci me répond pas de problème, on peut rester en particulier. Ceci dit, je lui exprime mon souhait d'exercer mon droit de rétractation puisque le délai était de 48h et que j'avais 7 jours de réflexion. Très contrarié, celui ci me dit qu'il faut adresser un courrier AR au directeur de la concession, comme stipuler sur le bon de commande.
Chose faite, une semaine après, je reçois un courrier du dit directeur, qui m'invite à venir récupérer mon véhicule, car en tant qu'auto entrepreneur, le droit de rétraction n'existe pas... rien n'apparait sur le contrat que j'ai signé. Comment dois je procéder pour annuler cette vente ?
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Suite à un appel téléphonique d'un commercial citroen avignon, je me suis rendue à la concession pour faire le point sur ma situation et sur le véhicule que j'avais déjà en option d'achat.
Etant auto entrepreneur celui ci me précise qu'il est plus intéressant pour moi de passer en mode "location de longue durée" j'ai donc choisi avec lui un véhicule.
Rentrant chez moi, après vérification de l'état de mon auto entreprise, je l'ai rappelée en lui expliquant tout cela et la crainte de ne pouvoir payer mes loyers.
Celui ci me répond pas de problème, on peut rester en particulier. Ceci dit, je lui exprime mon souhait d'exercer mon droit de rétractation puisque le délai était de 48h et que j'avais 7 jours de réflexion. Très contrarié, celui ci me dit qu'il faut adresser un courrier AR au directeur de la concession, comme stipuler sur le bon de commande.
Chose faite, une semaine après, je reçois un courrier du dit directeur, qui m'invite à venir récupérer mon véhicule, car en tant qu'auto entrepreneur, le droit de rétraction n'existe pas... rien n'apparait sur le contrat que j'ai signé. Comment dois je procéder pour annuler cette vente ?
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6 réponses
Mais il ne s'agit pas de démarchage, vous avez signé en concession. Sauf si un crédit affecté à cet achat est stipulé sur le bon de commande.
il s'agit en fait d'un bon de commande pour une location de longue durée, j'ai téléphoné au commercial pour lui préciser que je ne souhaitais plus cette option, et je n'ai pas reçu l'accord de credipar nous devions, lors de la réception du véhicule signer le contrat modifié
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Tant que le contrat crédipar (des truands, mon expérience en 1990 ) n'est pas signé, l'engagement ne peut être définitif.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
je pense que c'est la dessus que je vais insisté, surtout que le commercial en question est un authentique imbécile et menteur de surcroit ... qui se justifie simplement parce que lui aussi doit gagner sa vie ! et me claque la porte au nez lorsque je me déplace pour lui expliquer la situation.
en tous cas merci pour vos réponses et je vous tiendrai au courant de la suite des évènements. Positifs ou négatifs, ca peut toujours servir à quelqu'un ...
en tous cas merci pour vos réponses et je vous tiendrai au courant de la suite des évènements. Positifs ou négatifs, ca peut toujours servir à quelqu'un ...