Facture Sfr de 500euros apres resiliation
darkblue68
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aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Abonné sfr depuis longtemps et engagé jusqu au 31/12/13, j ai résilié mon forfait sfr à 49.9 pour free.
Mon engagement était de 2 ans et en janvier 2013 j etais donc dans la deuxième annee.
En demandant mon rio il m était bien précisé ma date de souscription ainsi que la date de fin d engagement.
après un mois chez free je reçois une facture de 500 euros couvrant les mois jusqu au 31/12/13.
J ai fait opposition sur sfr.
que faire?
toutes mes factures étaient en ligne et sfr à supprimé min compte.
merci de votre aide
Abonné sfr depuis longtemps et engagé jusqu au 31/12/13, j ai résilié mon forfait sfr à 49.9 pour free.
Mon engagement était de 2 ans et en janvier 2013 j etais donc dans la deuxième annee.
En demandant mon rio il m était bien précisé ma date de souscription ainsi que la date de fin d engagement.
après un mois chez free je reçois une facture de 500 euros couvrant les mois jusqu au 31/12/13.
J ai fait opposition sur sfr.
que faire?
toutes mes factures étaient en ligne et sfr à supprimé min compte.
merci de votre aide
2 réponses
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En changeant de formule en novembre ils me Disent que ça me reengage 12 mois automatiquement qd c est fait en ligne....
pourtant en appelant le numéro pour la portabilité ce n était pas ainsi
suis en tord?dois je payer ceci?
cordialement -
Bonsoir,
Vous un de plus à vous faire arnaquer ce soir par SFR....Voir le post précédent sur le même sujet.....Et pourquoi pas le tribunal de proximité (35 euros et vous étes sûr de gagner sans avocat)
Bon courage
La législation juridique et financière évolue en permanence...