Relevé de CONFIANCE chez GDF , parlons-en !! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je ressens un profond désaccord avec votre façon de calculer. J'ai souscris, depuis plusieurs année, au contrat de confiance (m@ relève) et, je constate qu'il n'en est pas tenu compte ! Ainsi, la notion de "prorata" entre deux index relevés par vous (janvier, juillet) est fausse et entraîne de graves conséquences pécuniaires ! Il est clair que les consommations en hiver et en été n'ont rien à voir ! De même, lorsqu'il y a une augmentation avec effet rétroactif, ce même procédé de calcul est aberrant ! 
Vous devriez les appliquer par rapport aux index déclarés. Et encore, à la rubrique "déduction du montant des consommations estimées" cela n'a rien à voir avec les factures payées !
Cette façon de pratiquer avoisine le vol (calcul à l'appui) et l'effet attendu est la mensualisation forcée. Dans tous les cas, le relevé de confiance est bafoué, quant à votre honnêteté, permettez-moi d'en douter !

Energizor · Accepted Answer

Bonjour, 

"Je ressens un profond désaccord avec votre façon de calculer" 
Ici, nous ne calculons rien. Nous sommes des bénévoles qui répondons à des questions sur un forum. Nous ne sommes pas le service clients de GDF Suez. 

"Ainsi, la notion de "prorata" entre deux index relevés par vous (janvier, juillet) est fausse" 
Ici, nous ne relevons rien. Nous sommes des bénévoles qui répondons à des questions sur un forum. Nous ne sommes pas le service clients de GDF Suez. 

"Vous devriez les appliquer par rapport aux index déclarés" 
Ici, nous n'appliquons rien. Nous sommes des bénévoles qui répondons à des questions sur un forum. Nous ne sommes pas le service clients de GDF Suez. 

"quant à votre honnêteté, permettez-moi d'en douter !" 
Merci de ne pas nous insulter en nous taxant de malhonnêteté.  Nous sommes des bénévoles qui répondons à des questions sur un forum. Nous ne sommes pas le service clients de GDF Suez. 

Au minimum, vous devriez nous fournir des excuses pour avoir posté ce message insultant.

nemrod18 · Answer

Vous vous adressez à qui ????? vous n'êtes pas chez GDF.   

Depuis quand la mensualisation est obligatoire ??? moi je paie tous les 2 mois par carte bancaire et uniquement ce que j'ai consommé. 
   
Citation de Georges Courteline:  
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.

nemrod18 · Answer

En ce qui me concerne, j'ai vite fais le tour du bédouin et l'ai laissé à ses élucubrations.  
 
Certains ne méritent que l'ignorance, science qu'ils excellent.

bru56 · Answer

Effectivement, pour jouer au c..., je vous l'accorde je suis sûr d'être battu : je vous fait confiance ... bien plus que dans la correction !
A bon entendeur ...

Relevé de CONFIANCE chez GDF , parlons-en !!

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters