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Colissimo suivi pas envoyé

stiart2706 Messages postés 7 Statut Membre -  
stiart2706 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté sur ebay un matériel à un particulier que j'ai réglé par chèque, le vendeur ne voulant de PAYPAL.Ne recevant pas l'article j'ai demandé au vendeur la photocopie de la preuve de dépôt du colissimo suivi. Il me l'a envoyée mais il n'y a pas de timbre à date, seulement une date manuscrite et une signature passe partout. J'ai contacté la POSTE qui me dit qu'après enquête, il s'avère que le colis a été affranchi sur l'automate du bureau de poste, mais pas déposé au guichet. Le vendeur certifie l'avoir déposé! Que faire? Merci de votre réponse

2 réponses

Réponse 1 / 2
tjmoi76 Messages postés 347 Statut Membre 53
 
si c'est un Colissimo suivi vous pouvez utiliser le N° du colis ici https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?colissimo=true

Si le n° de colis ne renvois aucune information vous pouvez Utiliser cette "preuve" pour confondre le vendeur
Si le N° de colis renvois une information vous pouvez voir avec la poste où est le colis

Dernière option allez voir le vendeur chez lui ...
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Réponse 2 / 2
stiart2706 Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour, merci pour votre réponse. Comme me l'a conseillé ebay, je vais déposer plainte contre le vendeur, car je pense qu'il a affranchi le colis à l'automate et est reparti avec, sans le déposer au guichet.
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